を使用したハードウェア資産の修理の要求 サービスカタログ

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • ストックルームで欠陥がある、または修理待ちのハードウェア資産を修理するための サービスカタログ 要求を送信します。

    始める前に

    必要なロール:asset

    このタスクについて

    1 つのカタログ要求を使用して、ストックルーム内の複数の欠陥ハードウェア資産の修理を要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > サービスカタログ > 資産ライフサイクル > 資産修復.
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 資産の倉庫修理要求フォーム
      Field (フィールド) Description (説明)
      期日 欠陥資産を修理する日付。
      倉庫

      修理対象の資産がある倉庫。

    3. 修理する資産を選択します。
      1. [Edit Asset(s) (資産の編集)] アイコン ([ Edit asseticon (資産の編集)] アイコン) を選択します。
      2. リストから資産を選択します。
        要求に 1 つ以上の資産を追加できます。
      3. ロックアイコン (ケイパビリティのロック解除アイコン。) を選択します。
    4. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    • 修理要求が正常に送信されました。
    • 修復オーダーは ドラフト ステージで作成されます。
    • 修復オーダーの各資産は、 トラブルシューティング ステージにある修復オーダーラインに関連付けられています。