Notes de publication Analyses Now Assist
L’application ServiceNow® Analyses Now Assist aide l’administrateur à Now Assist surveiller l’utilisation et les performances des fonctionnalités et options de l’IA générative offertes sous Now AssistAnalyses Now Assist . a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Analyses Now Assist pour la version Yokohama
- Suivez l’utilisation et l’adoption de votre Now Assist implémentation.
- Surveillez les performances des garde-fous activés via Gardien Now Assist.
- Obtenez des aperçus des performances de recherche dans Now Assist les expériences en libre-service.
- Suivez les gains d’efficacité et de productivité estimés grâce à Now Assist.
Consultez Analyzing Now Assist performance pour plus d'informations.
Informations importantes sur la mise à niveau de Analyses Now Assist vers Yokohama
Analyses Now Assist est installé et mis à jour lorsque vous installez ou mettez à jour une Now Assist application. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour des applications, consultez cet article de la base de connaissances pour connaître les étapes à suivre pour résoudre votre problème. Sinon, vous pouvez créer un ticket de support.
Nouveautés de la version Yokohama
- Yokohama Patch 1
- Usage and adoption
- Surveillez les indicateurs clés d’utilisation et d’adoption de votre Now Assist implémentation.
- Custom skill details
- Affichez les indicateurs d’utilisation et de performance des compétences personnalisées à partir de la page de tableau de bord des compétences personnalisées prédéfinies.
- Now Assist Guardian analytics
- Surveiller les performances des garde-fous activés par Gardien Now Assist
- User search analyzer
- Obtenez des aperçus des performances de recherche dans Now Assist les expériences en libre-service comme Now Assist dans Agent virtuel.
- Now Assist context menu analytics
- Surveillez l’utilisation et les performances des actions du Now Assist menu contextuel.
- Now Assist value insights
- Suivez les gains d’efficacité et de productivité estimés grâce à Now Assist.
Changements d’interface utilisateur
- Intégrité globale
- La page du tableau de bord d’intégrité globale a été renommée Utilisation et adoption. La nouvelle page comprend davantage d’indicateurs sur l’utilisation et l’adoption de Now Assist.
Informations sur l'activation
Analyses Now Assist fonctionnalités sont disponibles avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Pour plus d’informations, voir Installer des modules d’extension Now Assist
Exigences de navigateur
Analyses Now Assist prend en charge divers navigateurs, y compris Google Chrome et Microsoft Edge. Pour plus d'informations, consultez Prise en charge du navigateur.