Notes de version Mastercard de spokes

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 24 févr. 2025
  • 3 minutes de lecture
  • L’application ServiceNow® Mastercard Spoke permet de se connecter à la suite d’API Now Platform Mastercom et aux API étendues Mastercom, offrant ainsi un accès rapide aux services de paiement et de résolution des litiges. Utilisez les actions du spoke pour rechercher des transactions, créer des réclamations et des remboursements et exécuter d’autres fonctions avec une sécurité renforcée. Mastercard Le spoke a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.

    Mastercard Points forts du spoke pour la Yokohama mise en production

    • Utilisez le Mastercard spoke pour gérer les litiges de cartes à l’aide de la suite d’API Mastercom et des API étendues Mastercom.
    • Exploitez les actions Mastercard de spoke pour gérer les litiges relatifs aux transactions d’origine du système de messages uniques compensées avec Mastercom Extended.

    Consultez Mastercard Spoke pour plus d'informations.

    Important :
    Mastercard Le spoke est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Nouveautés de la version Yokohama

    Actions de spokes Mastercard
    Les actions Mastercard de spoke suivantes ont été conçues pour Mastercom Extended :
    • Joindre un document par ID de ticket : étendu
    • Joindre des documents par ID de réclamation et ID d’événement : étendu
    • Vérifier les détails du document : étendu
    • Créer un rapport : étendu
    • Créer une inversion de remboursement : étendu
    • Créer une réclamation : étendu
    • Créer un ticket de pré-arbitrage/d’arbitrage : étendu
    • Créer un ticket de pré-conformité/de conformité : étendu
    • Initier un litige par ID de réclamation : étendu
    • Rechercher les détails du ticket par ID : étendu
    • Rechercher les détails de la réclamation par ID Générateur de demandes : étendu
    • Rechercher les détails de la réclamation par l’analyseur de réponse de l’ID : étendu
    • Rechercher dans le générateur de demandes les détails de la réclamation : étendu
    • Rechercher dans l’analyseur de réponses des détails sur la réclamation : étendu
    • Rechercher des réclamations dans une file d’attente par flux d’ID : étendu
    • Rechercher un rapport terminé : étendu
    • Rechercher les documents traités par ID de ticket Générateur de demandes : étendu
    • Rechercher les documents traités par ID de ticket Analyseur de réponse : étendu
    • Rechercher les documents traités par ID de document terminé Générateur de demande : étendu
    • Rechercher les documents traités par ID de document terminé Analyseur de réponse : étendu
    • Rechercher une file d’attente par ID : étendu
    • Rechercher le flux des files d’attente : étendu
    • Rechercher les champs de rapport : étendu
    • Rechercher le flux de champs de rapport : étendu
    • Rechercher l’état du rapport : étendu
    • Rechercher le flux de rapports : étendu
    • Rechercher les états des documents associés aux tickets : étendu
    • Rechercher dans le générateur de demandes sur les transactions : étendu
    • Rechercher dans l’analyseur de réponse des transactions : étendu
    • Mettre à jour le ticket de pré-arbitrage/d’arbitrage : prolongé
    • Mettre à jour le ticket de pré-conformité/conformité : étendu
    • Mettre à jour la représentation par ID de réclamation et ID d’événement : étendu
    • Charger des documents : étendu

    Informations sur l'activation

    Installez Mastercard le spoke en le demandant à partir ServiceNow Storedu . Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.