Notes de mise à jour de Yokohama

Release: yokohama
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Yokohama Notes de version
Utiliser les notes de version
Créer vos propres notes de publication
Points forts de la version Disponibilité générale Yokohama
En savoir plus sur la version Yokohama
Notes de publication pour la mise à niveau à partir de Xanadu
Notes de mise à jour du produit combiné pour les mises à niveau de Xanadu vers Yokohama
Fonctionnalités et changements par produit
Notes de version de l’API
Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d'applications) Notes de publication
Notes de publication Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)
Notes de publication Interfaces conversationnelles
Now Assist dans les Agent virtuel notes de publication
Notes de publication Barre latérale
Notes de publication Agent virtuel
Notes de publication Gestion du service clientèle
Expérience de l’agent pour CSM les notes de publication
Gestion des tickets pour CSM les notes de publication
Notes de version de Gestion des données pour CSM
Intelligence pour CSM les notes de version
Notes de publication Now Assist pour Gestion du service client (CSM)
Notes de publication Customer Contracts and Entitlements
Notes de version de Libre-service et Engagement omnicanal pour CSM
Notes de version de Optimisation de la main d’œuvre pour Customer Service
Notes de publication Gestion des services aux employés
Prestation de services RH Notes de publication
Notes de publication Case and Knowledge Management
Notes de publication Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH
Notes de publication Intégration de plusieurs instances RH
Notes de publication Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD)
Notes de publication Centre du responsable
Notes de publication Centre des employés
Notes de publication Complément ServiceNow pour Microsoft 365
Notes de publication Concepteur de parcours
Notes de publication Now Mobile
Notes de publication Développement des talents
Notes de publication Marché des opportunités
Notes de publication Base de Développement des talents
Notes de publication Mentorat
Notes de publication Intelligence des compétences
Notes de publication Environmental, Social, and Governance Management
Notes de publication Gestion des services sur site
Notes de publication Opérations des services financiers
Ethoca Spoke
Notes de publication Financial Services Card Operations
Notes de publication Financial Services Operations Core
Notes de publication Intégration d'Opérations des services financiers à Visa
Notes de version de Insurance Claims Core
Notes de version Mastercard de spokes
Notes de publication Now Assist pour Opérations des services financiers (FSO)
Notes de publication Spoke Visa
Notes de publication Gouvernance, risque et conformité
Notes de publication Risque avancé
Notes de publication Gestion de l'audit
Notes de publication Gestion de la continuité d'activité
Notes de publication Autorisation et surveillance en continu
Notes de version du tronc commun
Notes de publication Gestion des tickets de conformité
Notes de publication Résilience opérationnelle
Notes de publication Gestion de la politique et de la conformité
Notes de publication Gestion de la confidentialité
Notes de publication Gestion des changements réglementaires
Notes de publication Moteur d'évaluation intelligent
Notes de publication Gestion des risques liés aux tiers
Gestion des risques liés aux tiers Informations sur la mise à niveau
Notes de publication Healthcare and Life Sciences
Notes de publication Opérations de l'équipe soignante pour la biomédecine
Notes de publication Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé
Notes de publication Opérations des services de santé Core
Notes de version de Services d’assistance aux patients
Notes de publication Pre-Visit Management
Notes de publication Redox Inbound Integration
Hyperautomatisation et low-code Notes de version
Notes de publication App Engine Studio
Notes de publication Creator Studio
Notes de publication Canevas d'ERP
Notes de publication Exploration de personnalisation d'ERP
Notes de publication Hub d'intégration
Next Experience Notes de version de Developer (NED) Tools
Notes de publication Now Assist pour les créateurs
Notes de publication Centre de RPA
Notes de publication Générateur de tables
Notes de publication ServiceNow IDE
Notes de publication ServiceNow Studio
Notes de publication Studio de workflow
Flux, flux secondaires et actions dans les Studio de workflow notes de version
Playbooks dans les Studio de workflow notes de version
Générateur de décision dans les Studio de workflow notes de publication
Notes de publication Composants Next Experience
Notes de publication d’Expériences intelligentes
Notes de publication Gouvernance de l'IA
Notes de publication Intelligence documentaire
Notes de publication Contrôleur d'IA générative
Notes de publication Graphique de connaissances
Notes de publication Now Assist
Notes de publication Analyses Now Assist
Notes de publication Kit de compétences Now Assist
Now Assist dans les Intelligence documentaire notes de publication
Notes de publication Intelligence prédictive
Notes de version d’IT Asset Management
Notes de publication Gestion des actifs d'entreprise
Notes de publication Gestion des actifs matériels
Notes de publication Gestion des actifs logiciels
Notes de version d’IT Operations Management
Notes de publication Intégrité ITOM
Notes de publication Agent Client Collector
Notes de publication Gestion des événements
Notes de publication Analyse de l'intégrité des journaux
Observabilité des servicesNotes de publication
Notes de publication Gestion de la fiabilité des services
Notes de publication Surveillance synthétique
Notes de publication Optimisation ITOM
Notes de version de Visibilité ITOM
Notes de version de IT Service Management
Notes de publication Benchmarks
Notes de publication Gestion des changements
Notes de publication Vélocité de changement DevOps
Notes de publication Expérience numérique de l'utilisateur final
Notes de publication Gestion de portefeuille digitale
Notes de publication Gestion des incidents
Notes de publication Agent mobile ITSM
Notes de publication Console Intelligence prédictive ITSM
Notes de publication Tableau de bord des performances ITSM
Notes de publication Now Assist pour Gestion des services IT (ITSM)
Notes de publication Planification d'astreinte
Notes de publication Gestion des problèmes
Notes de publication Gestion des demandes
Notes de publication Gestion des niveaux de service
Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM les notes de publication
Notes de publication Gestion des portefeuilles de services
Notes de publication Espace de travail de gestion des fournisseurs
Notes de publication Optimisation des effectifs pour ITSM
Notes de publication Activités commerciales de la fabrication
Notes de version de Mobile Platform
Notes de publication Now Assist
Notes de publication Gouvernance de l'IA
Now Assist Agents IA Notes de publication
Notes de publication Now Assist
Now Assist dans les Recherche IA notes de publication
Notes de publication Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB)
Notes de publication Now Assist pour les créateurs
Notes de publication Now Assist pour Gestion du service client (CSM)
Now Assist dans les Intelligence documentaire notes de publication
Notes de publication Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA)
Notes de publication Now Assist pour Opérations des services financiers (FSO)
Notes de publication Now Assist pour Prestation de services RH (HRSD)
Notes de publication Now Assist pour Gestion des services IT (ITSM)
Notes de publication Now Assist pour Réponse aux incidents de sécurité
Notes de publication Now Assist pour Connecteurs du graphe de services (SGC)
Notes de publication Kit de compétences Now Assist
Now Assist pour Opérations Source-to-Pay les notes de publication
Notes de publication Now Assist pour Gestion stratégique des portefeuilles (SPM)
Notes de publication Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT)
Now Assist dans les Agent virtuel notes de publication
Notes de publication Contrôleur d'IA générative
Now Platform Notes de version d’administration
Notes de publication Recherche IA
Now Platform Notes de publication de la fonctionnalité principale
Notes de publication Gestion des données
Notes de publication Traduction dynamique
Notes de version des connecteurs de contenu externe
Notes de publication Notifications
Now Assist dans les Recherche IA notes de publication
Notes de publication Gestion des abonnements
Notes de publication Ensembles de mises à jour système
Notes de publication Centre de mise à niveau
Now Platform Notes de publication des options
Notes de publication Affectation de travail avancée
Notes de publication Framework de tests automatisés
Notes de publication Base de données de gestion des configurations (CMDB)
Notes de publication Services documentaires
Notes de publication Serveur MID
Notes de publication Notification
Notes de publication Réinitialisation du mot de passe
Notes de publication Service de messagerie Hermes
Notes de publication Gestion des connaissances
Notes de publication Réplication de données d'instance
Notes de publication Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB)
Notes de publication Now Assist pour Connecteurs du graphe de services (SGC)
Notes de publication Catalogue de services
Now Platform Notes de version de Security
Notes de publication Authentification
Notes de publication Gestion de Clé de chiffrement
Notes de publication Identité
Notes de publication de signature de code
Notes de publication Confidentialité des données
Notes de publication de Domain Separation
Notes de version de Gestion des accès
Now Platform Interface utilisateur Notes de publication
Notes de publication Services d'adoption
Notes de publication Next Experience
Notes de publication Portail de services
Notes de publication Générateur de thèmes
Notes de publication Espace de travail
Notes de publication Operational Technology
Notes de publication Gestionnaire de processus industriel
Notes de publication Gestion des changements OT
Notes de publication Gestion des incidents OT
Notes de publication Gestionnaire des technologies opérationnelles
Notes de publication Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle
Notes de publication Intégration du Connecteur du graphe de services pour Claroty CTD
Notes de version de Platform Analytics
Notes de publication d’Analyse des performances
Notes de version de l’expérience Platform Analytics
Notes de publication Exploration de processus
Notes de publication Analyse de l'expérience utilisateur
Notes de publication Services digitaux pour le secteur public
Notes de version de vente au détail
Notes de publication Vente au détail Core
Notes de publication Gestion des tâches dans la vente au détail Core
Notes de publication Gestion des ventes et des commandes
Notes de publication Gestion des pistes
Notes de publication Gestion des opportunités
Notes de publication Gestion des commandes
Gestion du catalogue de produits et Pricing Management notes de version
Gestion des devis
Notes de publication Gestion du contrat de vente
Notes de publication Opérations de sécurité
Notes de publication Réponse aux vulnérabilités des applications
Notes de publication Conformité de la configuration
Notes de publication Réponse aux vulnérabilités pour conteneurs
Notes de publication Now Assist pour Réponse aux incidents de sécurité
Notes de publication Réponse aux incidents de sécurité
Notes de publication Contrôle de la posture de sécurité
Notes de publication Centre de sécurité des renseignements sur les menaces
Notes de publication Data Loss Prevention Incident Response
Notes de publication Réponse aux vulnérabilités
Réponse aux vulnérabilités Notes de publication des intégrations
Notes de publication Opérations Source-to-Pay
Notes de publication Opérations de comptes fournisseurs
Notes de publication Sourcing and Procurement Operations
Notes de publication Opérations de cycle de vie du fournisseur
Notes de publication Gestion stratégique des portefeuilles
Notes de publication Gestion du travail collaboratif
Notes de publication Séparation des données
Notes de publication Now Assist pour Gestion stratégique des portefeuilles (SPM)
Notes de publication Planification de portefeuille
Notes de publication Gestion des portefeuilles de projets
Notes de publication Espace de travail du projet
Notes de publication Espace de travail de la gestion des ressources
Notes de publication Planification stratégique
Notes de version de Telecommunications, Media and Technology
Notes de publication Événements du cycle de vie des comptes
Notes de publication Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT)
Proactive Service Experience Workflows
Notes de publication Pont de services
Gestion stratégique des portefeuilles pour les notes de version de Telecom
Notes de version de l’inventaire des réseaux de télécommunication
Telecommunications Service Operations Management Notes de publication (TSOM)
Résumés des notes de version pour Yokohama les fonctionnalités
Points forts de toutes les fonctionnalités et de tous les Yokohama produits
Informations sur la mise à niveau pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Nouvelles fonctionnalités et nouveaux produits dans Yokohama
Modifications apportées aux fonctionnalités et aux Yokohama produits
Fonctionnalités et produits supprimés dans Yokohama
Informations de désapprobation pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Informations sur l’activation de toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Exigences supplémentaires pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Configuration requise pour le navigateur pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Informations sur l’accessibilité pour toutes les fonctionnalités et tous les Yokohama produits
Informations sur la localisation de produits dans Yokohama
Modifications apportées aux modules d’extension dans la Yokohama version
Notes de publication pour la mise à niveau à partir de Washington DC
Notes de mise à jour du produit combiné pour les mises à niveau de Washington DC vers Yokohama
Changements apportés aux modules d’extension de Washington DC à Yokohama
Notes de publication pour la mise à niveau à partir de Vancouver
Notes de mise à jour du produit combiné pour les mises à niveau de Vancouver vers Yokohama
Changements apportés aux modules d’extension de Vancouver à Yokohama
Notes de version PRB personnalisées pour les mises à niveau vers Yokohama
Correctifs et correctifs logiciels disponibles
Yokohama Correctif 1
Yokohama Correctif EA 1
Yokohama Sécurité et correctifs notables
Tous les autres Yokohama correctifs
Prise en charge du navigateur
Accessibilité et conformité
Préparer la mise à niveau
Mises à niveau de ServiceNow
Tâches antérieures et postérieures à la mise à niveau pour divers produits
Liste de vérification de planification de la mise à niveau
Outils et ressources de mise à niveau
Mises à niveau et ServiceNow Store
Mettre à niveau vers la Yokohama version
Phase 1 - Lisez les notes de publication et planifiez votre mise à niveau
Phase 2 - Préparer la mise à niveau de l’instance de développement
Phase 3 - Vérifiez vos configurations de mise à niveau et planifiez la mise à niveau de l’instance de développement dans Now Support
Phase 4 - Mettre à niveau et valider l’instance de développement
Phase 5 - Le cas échéant : mettez à niveau et validez vos autres instances de non-production, telles que votre instance de test
Phase 6 - Préparer la mise à niveau de l’instance de production
Phase 7 - Mettre à niveau l’instance de production

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