Notes de publication Gestion des opportunités

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • L’application ServiceNow® Gestion des opportunités permet à vos agents commerciaux et chargés de compte de créer et de gérer des opportunités qui identifient et suivent les ventes potentielles pour vos clients. Gestion des opportunités a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.

    Points forts d'Gestion des opportunités pour la version Yokohama

    Permettez aux clients d’afficher le montant de déploiement dans la vue Kanban.

    Consultez Opportunity Management pour plus d'informations.

    Important :
    Gestion des opportunités est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.

    Nouveautés de la version Yokohama

    Afficher le montant de déploiement dans la vue Kanban Opportunité
    Permet aux clients d’afficher le montant de déploiement qui est automatiquement calculé dans la devise de base pour toutes les étapes de l’opportunité dans la vue Kanban.

    Informations sur l'activation

    Installez Gestion des opportunités en le demandant à partir de ServiceNow Store.

    Applications et fonctionnalités ServiceNow connexes

    Customer Service Management
    L’application Gestion des opportunités utilise le modèle de données de compte, de consommateur et d’inventaire ServiceNow® Gestion du service clientèle des produits. Les agents du service clientèle bénéficient d’une visibilité totale sur les opportunités créées à l’aide Gestion des opportunitésde .
    Quote Management
    L’application ServiceNow® Gestion des devis permet à vos agents commerciaux de générer et de gérer des devis de vente pour vos clients. Vous pouvez convertir de manière transparente les opportunités de vente en devis lorsque le client est prêt.
    Product Catalog Management
    Cette Gestion du catalogue de produits fonctionnalité permet Gestion des ventes et des commandes aux administrateurs de votre catalogue de créer des catalogues de produits comportant des catégories qui permettent aux agents de naviguer et de trouver des produits et services à ajouter aux opportunités.
    Pricing Management
    Cette Pricing Management fonctionnalité permet Gestion des ventes et des commandes à vos administrateurs de tarification de définir la tarification des produits et services utilisés dans les différentes Gestion des ventes et des commandes applications.