Notes de publication Résilience opérationnelle
L’application ServiceNow® Résilience opérationnelle aide les organisations à garantir le fonctionnement des services aux entreprises lors d’événements indésirables tels que les pandémies, les intempéries ou les cyberattaques. Résilience opérationnelle a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Résilience opérationnelle pour la version Yokohama
- Générez des rapports à partir des tâches d’action pour les incidents majeurs.
- Exportez les modèles de rapport vers le format souhaité spécifié par les régulateurs.
- Informez les régulateurs des incidents majeurs, classés par leur gravité et leur cote de sécurité.
Consultez Operational Resilience pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Yokohama
- Using Digital resilience incident reporting
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Évaluez si des services critiques sont affectés et classez l’incident signalé comme un incident majeur si nécessaire. Informez les organismes de réglementation des incidents majeurs, classés par gravité et cote de sécurité.
Le Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale module, accessible depuis le Espace de travail de résilience opérationnelle, est intégré Gestion des incidents et permet de générer et Réponse aux incidents de sécurité de partager des rapports dans le format spécifié par les régulateurs.
Vous pouvez générer un rapport initial dans les 24 heures, un rapport intermédiaire dans les 72 heures et un rapport final dans un délai d’un mois. Tous ces rapports sont déclenchés automatiquement par l’application à partir du moment où l’incident est classé comme incident majeur.
Changements d’interface utilisateur
- Using Digital resilience incident reporting
- Le Génération de rapports d'incidents sur la résilience digitale module est utilisé pour signaler les incidents associés à (Technologies de l'information et de la communicationTIC) aux organismes de réglementation.
Informations sur l'activation
Installez Résilience opérationnelle en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Exigences de navigateur
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