Notes de version trimestrielles de février 2023 sur Impact - Utah
Notes de version d’impact pour la version de février 2023.
Notes de version du 1er Accélérateurs d'Impact trimestre 2023
ServiceNow® Accélérateurs d'Impact Connectez-vous directement à des experts par le biais d’engagements de service à portée fixe pour fournir de la valeur exactement là où vous en avez besoin. Le catalogue Accelerator a été mis à jour dans la ServiceNow Store version Q1 2023.
Accélérateurs d'Impact points forts de la version du 1er trimestre
- Bénéficiez de plusieurs nouveaux accélérateurs, notamment l’évaluation de la stratégie de formation, l’évaluation de la maturité ITSM, le tableau de bord Jumpstart Your DSI, etc.
- L’accès aux versions consultatives d’Accelerators pour les clients du secteur public des États-Unis (USPS) ou ceux qui n’acceptent pas les conditions générales de nos descriptions d’accélérateur d’impact est disponible ici.
Consultez Catalogue d’accélérateur pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Q1
- Évaluation de la stratégie de formation
- Recevez un plan de formation pour la formation et le perfectionnement de vos utilisateurs ServiceNow avec des recommandations de bonnes pratiques de formation adaptées à vos besoins.
- Évaluation de la maturité ITSM
- Obtenez une évaluation approfondie de votre implémentation d’ITSM par rapport à nos pratiques de pointe, ainsi que des recommandations ciblées pour maximiser la valeur du produit.
- Présentation des tableaux de bord CxO
- Assistez à une démonstration de l’un de nos tableaux de bord C-Suite conçus pour aider vos dirigeants à prendre de meilleures décisions, plus rapidement basées sur les données, et recevez des conseils et des ressources préliminaires pour commencer.
- Lancement rapide du tableau de bord DSI
- Découvrez notre tableau de bord DSI (inclus dans les tableaux de bord C-Suite) qui prend vie grâce à une démonstration appliquée utilisant vos propres données dans une instance temporaire. Vous recevrez également des conseils ciblés et les étapes suivantes pour configurer le tableau de bord de votre organisation.
- Donnez un coup d’accélérateur à votre tableau de bord des performances
- Prenez une longueur d’avance sur le tableau de bord des performances grâce à une démonstration appliquée utilisant vos propres données dans une instance temporaire et recevez des conseils ciblés ainsi que les étapes suivantes pour le configurer pour votre organisation.
- Rapport sur la valeur à la demande
- Obtenez un aperçu des performances de votre organisation par rapport à vos objectifs commerciaux standard en dehors de notre cadence de reporting annuel standard.
- Versions uniquement recommandées des accélérateurs suivants qui N’EXIGENT PAS de conditions générales supplémentaires :
- Lancez rapidement votre Recherche IA
- Démarrage rapide de votre AppEngine
- Donnez un coup de fouet à vos tests automatisés
- Lancement rapide du tableau de bord DSI
- Donnez un coup d’accélérateur à votre tableau de bord des performances
- Démarrage rapide de votre mise à niveau
- Lancement rapide de votre Agent virtuel
1er trimestre Impact 2023 Notes de version relatives à l’expérience numérique
ServiceNow® L’expérience numérique Impact est un portail centralisé et interactif où vous pouvez accéder à vos outils et à vos Impact avantages. Impact Digital Experience a été amélioré et mis à jour dans la ServiceNow Store version Q1 2023.
Faits saillants de Impact l’expérience numérique pour la version du 1er trimestre
L’expérience numérique Impact est encore améliorée grâce à plusieurs outils d’administration qui facilitent la gestion des utilisateurs, des autorisations, etc. Les nouvelles fonctionnalités permettent aux utilisateurs de mieux examiner les objectifs et les résultats de l’entreprise, comme tirer le meilleur parti de votre package Impact avec le rapport de consommation, et plus encore.
Consultez Expérience numérique d’impact pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Q1
- Centre d’activités : Journal d’activité
- Présente une chronologie dans le centre d’activités pour les clients et les membres de l’escouade détaillant la façon dont chaque activité contribue aux initiatives, aux objectifs business ou aux résultats opérationnels spécifiques d’une organisation.
- Rapport de consommation
- Fournit une vue d’ensemble de l’utilisation des fonctionnalités d’Impact aux clients et aux membres de l’escouade Impact en fonction du niveau d’impact, comme les sessions de conseil, les accélérateurs, d’autres initiatives et une liste d’utilisateurs disposant d’un accès Premium.
- Gestion des utilisateurs
- Permet aux administrateurs des clients Impact de créer, d’afficher et de gérer facilement les utilisateurs et les autorisations utilisateur. Les administrateurs peuvent également gérer l’accès et les autorisations des comptes à ServiceNow University et Now Support.
- Gérer les autorisations d’initiative et d’accélérateur
- Fournit un menu d’autorisation centralisé pour gérer les enregistrements d’autorisation de compte pour les accélérateurs qui ont des termes et conditions supplémentaires.
- Feuille de route d’adoption de produits
- Recommande la séquence d’implémentation des options du client adaptées par l’équipe du client et conçues pour atteindre les objectifs business d’un client.
- Expérience numérique d’impact pour GCC
- Active l’expérience commerciale Impact Digital sur une instance GCC.
Changements apportés à cette version
- Gestion des valeurs
- Découvrez comment votre implémentation des options de la plateforme ServiceNow et de l’Impact Squad génère de la valeur pour vos objectifs business.