Vue d'ensemble

IO aide les administrateurs d’instances, les propriétaires de plateforme et les équipes DevOps à accélérer la valeur et à générer les résultats commerciaux souhaités en augmentant la visibilité sur les performances de l’instance, aidant ainsi les clients à innover rapidement et en toute confiance.

Fonctionnalités et avantages

Fonctionnalités principales

• Surveillance 24h/24 et 7j/7 : La surveillance des performances de l’instance permet de prendre connaissance des problèmes au sein d’une instance avant que les utilisateurs finaux ne soient impactés.
• Alertes 24h/24 et 7j/7 : Configurez des alertes personnalisées pour vous avertir lorsque des seuils spécifiques sont atteints, afin de pouvoir prendre des mesures avant qu’un problème ne devienne critique.
• Disponibilité multi-instances : Visualisez de manière proactive les données de télémétrie des performances entre les instances. Donner aux organisations les moyens d’identifier les tendances avant que les utilisateurs finaux ne soient impactés.
• Triage : Métadonnées d’instance ponctuelles activables fournissant un contexte supplémentaire aux performances de l’instance et accélérant le dépannage.
• Hors application de l’instance : Accès aux données de télémétrie des performances de l’instance hors instance. Lorsqu’un problème survient, les organisations peuvent accéder à des données exploitables indépendamment de la disponibilité de l’instance.
• Rapports: Visualisez les données de télémétrie des performances de l’instance au fil du temps et générez rapidement des rapports à partager avec les personnes concernées de l’entreprise, ce qui rend les organisations plus rapides, plus intelligentes et plus efficaces dans la gestion des performances de leur instance.
• Analytics: Comparez les mesures dans le temps pour voir comment les performances évoluent en général ou pour évaluer les impacts avant et après de certains changements.

Principaux avantages

• Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : Instance Observer est une application basée sur le cloud hors instance qui permet aux clients de visualiser les données de télémétrie d’instance entre les instances d’une seule application.
• Améliorer les performances de l’instance : En surveillant les mesures de performances de l’instance en temps réel, vous pouvez rapidement identifier et résoudre les problèmes susceptibles d’entraîner des performances médiocres ayant un impact sur les utilisateurs finaux.
• Augmenter le temps de fonctionnement : Surveillance proactive grâce aux alertes d’Instance Observer Vous pouvez être averti des problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt, ce qui vous permet d’agir avant qu’ils n’affectent vos utilisateurs.
• Améliorer le dépannage : Lorsque des problèmes surviennent, disposez de métadonnées ponctuelles exploitables, ce qui accélère l’analyse des causes profondes et le délai de résolution.
• Éliminez les distractions : Avec des données presque en temps réel à portée de main, vous et votre équipe pouvez passer moins de temps à essayer de trouver les informations dont vous avez besoin et plus de temps à générer les résultats commerciaux souhaités

Composants d’Instance Observer

Matrice de prise en charge par package Impact

Certaines fonctionnalités de création de rapports d’Instance Observer varient selon le package Impact auquel vous êtes abonné. Reportez-vous au tableau de la matrice de prise en charge ou contactez votre équipe de compte pour plus d’informations.

• ✓ = Pris en charge
• X = Non pris en charge

Limites de la facilité de service