Emplacements dans Gestion des services sur site
L’emplacement représente une zone géographique qui aide l’administrateur à créer différents groupes et à affecter des tâches à ces groupes en fonction de l’emplacement.
Emplacements de travaux
Field Service Management s’appuie sur des emplacements définis pour qualifier les commandes de travaux et les tâches, ainsi que pour affecter des répartiteurs et des agents. Dans le cadre de la configuration de l’application, vous définirez vos emplacements. Vous pouvez ensuite créer des groupes de qualification, de répartition et d’affectation en fonction de ces emplacements.