Modifier la durée pendant laquelle un agent a travaillé sur une tâche d’équipe
Mettez à jour le temps qu’un agent a consacré à une tâche de l’équipe s’il a passé plus ou moins de temps sur la tâche que le reste de l’équipe.
Before you begin
Rôle requis : wm_admin, wm_manager, wm_dispatcher wm_crew_moderator.
About this task
Lorsque vous modifiez les valeurs Début de tâche réel ou Fin de tâche réelle, la durée du travail et la durée réelle du travail sont mises à jour pour l’agent.
Procedure
- Accédez à la .
- Sélectionnez la tâche complète de commande de travaux pour laquelle vous souhaitez modifier l’heure d’un agent.
- Dans l’onglet Délégataire de la tâche , sélectionnez le type de ressource sur le nom de l’agent pour lequel vous souhaitez modifier le temps de travail.
- Mettez à jour le début du travail réel ou la fin du travail réel.
- Sélectionnez Mettre à jour.