Pour obtenir un accès complet aux effectifs, vous devez détenir le rôle « wm_manager » et gérer activement un groupe d’affectation « wm_work ». Sans ces rôles, vous n’avez pas accès aux fonctionnalités essentielles telles que l’affichage des détails de l’agent et la gestion des événements et des workflows.

Rôle requis : wm_manager