での追加ユーザープロファイルの決定 Pre-Visit Management
Pre-Visit Managementアプリケーションで、処置要求ケースのエージェントコネクタまたは貢献者として機能できるユーザーを決定できます。
Yokohama リリース以降、Pre-Visit Management は将来の廃止に向けて準備されています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。
詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。
admin ロールを持つユーザーは、処置要求ケース、ケースタスク、およびその他のケース関連情報への必要なアクセスレベルで貢献者およびエージェントコネクタプロファイルを作成できます。
Pre-Visit Management アプリケーションとともにインストールされる sn_previsit.contributor ロールと sn_previsit.agent_connector ロールは、次のユーザープロファイルを提供します。
エージェントコネクタ
Pre-Visit Managementアプリケーション内のエージェントコネクタは、処置要求のケースとタスクを作成、更新、およびクローズできる履行者として機能します。
アドミンロールを持つユーザーは、 sn_previsit.agent_connector ロールとその他のエージェント固有のロールをグループにアサインし、そのグループをエージェントコネクタプロファイルを持つユーザーにアサインすることで、誰が治療行為要求ケースのエージェントコネクタとして機能できるかを決定できます。グループにロールを割り当てるには、「 グループへのロールの割り当て」を参照してください。
次の表では、CSMアプリケーションで sn_previsit.agent_connector ロールと業界データモデルロールを組み合わせる例として参照できる、Pre-Visit Managementアプリケーションスコープ内の場所エージェントプロファイルについて説明します。
プロファイル |
説明 |
アサイン済みのロール |
|---|---|---|
場所エージェント |
エージェントの事業所で処置要求ケースを作成して履行します。 注: サービス組織 (事業所) の治療行為要求ケースを作成するには、場所エージェントプロファイルを持つユーザーがサービス組織のメンバーであり、[Location Consumer Agent (場所コンシューマーエージェント)] 責任タイプがアサインされている必要があります。サービス組織とそのメンバーのマッピングは、サービス組織メンバー [sn_csm_service_organization_member] テーブルに含まれています。 |
sn_previsit.agent_connector および sn_customerservice.svc_location_consumer_agent |
貢献者
Pre-Visit Managementアプリケーション内の貢献者は、処置要求ケースを作成および読み取ることができる要求者として機能します。
アドミンロールを持つユーザーは、sn_previsit.contributor ロールとその他の貢献者ロールをグループにアサインし、そのグループを貢献者プロファイルを持つユーザーにアサインすることで、誰が治療行為要求ケースの貢献者として機能できるかを決定できます。グループにロールを割り当てるには、「 グループへのロールの割り当て」を参照してください。
次の表では、Pre-Visit Management アプリケーションスコープ内のさまざまな貢献者プロファイルについて説明しています。sn_previsit.contributor ロールと CSM アプリケーションで貢献者ロールを組み合わせる例として参照できます。
プロファイル |
説明 |
アサイン済みのロール |
|---|---|---|
関係貢献者 (Relationship contributor) |
関係が確立されている患者のみの処置要求ケースを作成します。詳細については、「関係の作成」を参照してください。 注: 患者の処置要求を作成するには、関係貢献者プロファイルを持つユーザーが、コンシューマーチームメンバー [sn_customer_rel_consumer_to_user_list] テーブルおよび 関係マネージャー の責任タイプに含まれる患者との関係を持っている必要があります。 |
sn_previsit.contributor および sn_customerservice.relationship_contributor |
Patient contributor (患者貢献者) |
任意の患者の処置要求ケースを作成します。 |
sn_previsit.contributor および sn_customerservice.consumer_contributor |
Location contributor (場所の貢献者) |
ユーザーがサービス組織メンバーとして関連付けられている特定のサービス組織 (事業所) 内の任意の患者の処置要求ケースを作成します。 注: サービス組織 (事業所) の手続き要求ケースを作成するには、場所貢献者プロファイルを持つユーザーがサービス組織のメンバーであり、 場所貢献者 責任タイプが割り当てられている必要があります。サービス組織とそのメンバーのマッピングは、サービス組織メンバー [sn_csm_service_organization_member] テーブルに含まれています。 |
sn_previsit.contributor、sn_customerservice.service_organization_contributor、および sn_customerservice.consumer_contributor |