医療デバイスの稼働中の医療デバイスの要求を送信するプロセスの構成
医療機関のサービスポータルから稼働中の医療機器の要求を送信するプロセスを構成できます。
重要:
Xanadu リリース以降、Healthcare Computerized Maintenance Management Systemは将来の廃止に備えて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。廃止プロセスの詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。
メンテナンスとサービスのワークフロー、またはインベントリと管理のワークフローを使用するには、 臨床機器管理を参照してください。
デフォルトでは、sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor ロールを持つユーザーは、医療機関の カスタマーサービスポータル ページから稼働中の医療機器のケースを作成できます。カスタマーサービスポータルページの [ケース] メニューから [Medical device in-service] オプションを使用して、稼働中の医療機器のケースを作成できます。
admin ロールを持つユーザーは、デフォルトで利用可能な Medical device in-service レコードプロデューサーを使用するか、独自のレコードプロデューサーを作成して、サービスポータルから稼働中の医療機器のケースを作成できます。サービスカタログに現用医療機器のケースを作成するためのレコードプロデューサーを含め、サービスカタログをモジュールとしてサービスポータルページに表示できます。その後、sn_hcls_cmms.device_service_org_contributor ロールを持つユーザーが、稼働中の医療機器のケースを作成するためのモジュールを使用できるようになります。
レコードプロデューサとサービスカタログの詳細については、「 レコードプロデューサ 」および 「サービスカタログを設定する」を参照してください。