医療機器の問題ケースをクローズする
医療機器の問題ケースの解決の詳細を入力し、医療機器の問題ケースをクローズします。
始める前に
重要:
Xanadu リリース以降、Healthcare Computerized Maintenance Management Systemは将来の廃止に備えて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。廃止プロセスの詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。
メンテナンスとサービスのワークフロー、またはインベントリと管理のワークフローを使用するには、 臨床機器管理を参照してください。
必要なロール:sn_hcls_cmms.clinical_engineer
このタスクについて
関連する作業指示が完了し、医療機器の問題が解決されたら、ケースをクローズできます。
手順
- に移動して ワークスペース を開きます .
- 検索項目 .
- クローズするケースへのリンクをクリックします。
- [詳細] タブの [クローズ情報] セクションで、[ 解決コード ] リストから解決コードを選択して、ケースの解決状況を示します。
- クローズに関連する情報を [解決メモ] フィールドに入力します。
- [ケースをクローズ] をクリックします。