Patient Support Servicesメール通知の構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • Patient Support Servicesプログラムに関して患者に送信されるメール通知を設定します。

    重要:

    Yokohama リリース以降、患者サポートサービスは将来の廃止に備えて準備されています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。

    詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    Patient Support Services には以下のメール通知が含まれています。
    表 : 1. Patient Support Services メール通知テーブル

    通知

    条件

    受信者

    Patient Enrollment rejected (患者登録が拒否されました)

    登録要求がケアコーディネーターによって却下されました。

    患者

    Enrollment request received (登録要求を受信しました)

    患者から登録要求を受け取りました。

    患者

    Patient support program to dos (患者サポートプログラムの To Do)

    患者が同意書を確認して署名するためのドキュメントタスクが作成されました。

    患者

    Schedule training appointment (トレーニングの予約をスケジュール)

    患者がプログラムのトレーニングサポートを要求しました。

    患者

    Patient Enrollment accepted (患者の登録が承認されました)

    プログラムへの患者登録要求が承認されました。

    患者

    sn_patientservice.admin ロールを持つユーザーは、次の場所に移動して、 Patient Support Services アプリケーションのメール通知を設定できます All (すべて) > システム通知 > メール > 通知. メール通知の編集の詳細については、「 メール通知を作成する」を参照してください。