貢献者としての処置要求ケースの作成
貢献者プロファイルを持つユーザーとして、サービスポータルから患者の治療行為要求ケースを作成します。
重要:
Yokohama リリース以降、Pre-Visit Management は将来の廃止に向けて準備されています。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。
詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。
アドミニストレーターは、プロシージャ要求ケースを作成するためのオプションを構成できます。デフォルトでは、 このオプションは消費者サービスポータル ページの [ケース] メニューから利用できます。あなたが持っている場合 の貢献者ロール CSMでは、 コンシューマーサービスポータルから処置要求ケースを作成するオプションを使用できます。