Definieren Sie eine AI Search-Ergebnisaktion

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie, welche Portalseite geöffnet wird, wenn ein Ergebnis aus der Liste der Suchergebnisse ausgewählt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sp_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Diese Konfiguration ist für UXF-Client-Aktionsschaltflächen in Genius-Ergebnissen oder Suchergebniskarten erforderlich.
    Hinweis:
    Wenn die Aktion als Serverskript implementiert wird, wird das Skript vom Such-Widget ausgeführt. Im Serverskript definierte Benachrichtigungen werden angezeigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > KI-Suche > Suchergebnisaktion und wählen Sie Neu.
    2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Feld Beschreibung
      Kurzbeschreibung Beschreibung der Suchergebnisaktion.
      Serviceportal(e) Portale, in denen die Suchergebnisaktion angezeigt wird. Wenn das Feld leer gelassen wird, wird die Suchergebnisaktion in allen aktiven Portalen angezeigt.
      Quelle der KI-Suche Inhalte, nach denen Portalbenutzer suchen können, einschließlich Tabellen in Ihrer Instanz oder externen Datenquellen. Weitere Informationen finden Sie unter Suchquellen definieren.
      Aktionsname Name der Aktionszuweisung. Für die Auswahl eines Suchergebnisses in Portalen werden nur Navigationsaktionen unterstützt.
      Anwendung Anwendungsbereich der Suchergebnisaktion.
      Aktiv Option zum Aktivieren der Aktion für Suchergebnisse.
      Reihenfolge

      Priorität, die die Suchergebnisaktion gegenüber anderen Aktionen mit derselben Konfiguration hat. Geben Sie eine niedrigere Zahl ein, um einer Aktion eine höhere Priorität zuzuweisen.

      Wenn zwei Aktionen dieselbe Reihenfolge haben, hat die älteste Aktion Priorität.
      Portalseite Seite in, die geöffnet wird, wenn ein Ergebnis aus der Suchquelle aus der Liste der Suchergebnisse ausgewählt wird.
      Nutzlast-Abfrageparameter
      Abfrageparameter, die auf die URL angewendet werden sollen.
      • Wählen Sie in der ersten Dropdown-Liste die Nutzlastfelder aus, die dem ausgewählten Aktionsnamenentsprechen.
        Hinweis:
        Sie finden die Nutzlastfelder, indem Sie den Datensatz öffnen, auf den im Feld Aktionsname verwiesen wird. Öffnen Sie dann im Datensatz „Aktionszuweisung“ den Datensatz, auf den im Feld Client-Aktion angeben verwiesen wird. Das Feld Nutzlast im Datensatz der Aktionsnutzlastdefinition gibt die verwendeten Felder an.
      • Geben Sie im nächsten Feld den Abfrageparameter ein, der in der URL verwendet werden soll.
      Zusätzliche Abfrageparameter Benutzerdefinierte Abfrageparameter, die zusätzlich zu den Nutzlast-Abfrageparametern verwendet werden sollen. Um beispielsweise view=sp als Abfrageparameter hinzuzufügen, geben Sie view und sp in die Felder Name bzw. Wert ein.
    3. Wählen Sie Absenden.