Aktivieren Sie den Link Mehr anzeigen in Aktivitätenstrom
Aktivieren Sie den Link Mehr anzeigen in Aktivitätenstrom, um die Details zu konfigurieren, die in E-Mails in Aktivitätenstromangezeigt werden sollen. Sie können die E-Mail-Details auswählen, die Sie anzeigen möchten, z. B. gesendete/empfangene E-Mails.
Vorbereitungen
Stellen Sie sicher, dass der Eigenschaftswert glide.ui.activity.email_rolesmit der Rolle des Benutzers aktualisiert wird, damit er die E-Mail-Option anzeigen kann.
Erforderliche Rolle: admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Mit dem Link E-Mail-Details anzeigen können Sie die folgenden Details auswählen oder abwählen: Zugewiesen an, Anhänge, Konfigurationselemente, Auswirkung, Incident-Status, geöffnet von, Priorität, Beziehungsänderungen, Lösungscode, Lösungsnotizen, gesendete/empfangene E-Mails und Arbeitsnotizen .
Der Link Mehr anzeigen wird am Ende eines Beitrags in Aktivitätenstromangezeigt.
Prozedur
- Geben Sie sys_properties.list im Filternavigator ein.
- Wählen Sie glide.email.smtp.active aus der Liste aus.
- Legen Sie das Feld Wert auf true fest.
- Wählen Sie Aktualisieren.