Folgen Sie Datensätzen in Next Experience

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn einem Datensatz eine Arbeitsnotiz oder ein Kommentar hinzugefügt wird, indem Sie sie in der klassischen Umgebung in Next Experienceverfolgen .

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu einem Datensatz in der klassischen Umgebung.
      Navigieren Sie beispielsweise zu Alle > Incident > Mir zugewiesen und wählen Sie einen Incident aus, dem Sie folgen möchten.
      Hinweis:
      Das Verfolgen von Datensätzen aus einem Arbeitsbereich wird nicht unterstützt.
    2. Wählen Sie Folgen aus.
      Hinweis:
      Um keine Benachrichtigungen mehr zu einem Datensatz zu erhalten, wählen Sie Verfolgung/Nicht mehr folgen.

    Ergebnisse

    Wenn dem Datensatz Kommentare oder Arbeitsnotizen hinzugefügt werden, erhalten Sie Benachrichtigungen als Banner und im Menü Benachrichtigungen entsprechend Ihren Benachrichtigungseinstellungen. Sie können die Benachrichtigung auswählen, um den aktualisierten Datensatz zu öffnen.

    Das folgende Beispiel zeigt eine Beispielbenachrichtigung.

    Benachrichtigungsbanner für einen Datensatz, dem Sie folgen