Erstellen Sie schnell E-Mails für häufige Probleme, indem Sie auf der Seite „E-Mail erstellen“ eine E-Mail-Vorlage auswählen, anstatt eine E-Mail manuell zu erstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: email_composer

Prozedur

1. Öffnen Sie einen Arbeitsbereich -Datensatz in Ihrer Instanz.
2. Öffnen Sie die Seite „E-Mail erstellen“, indem Sie das Menüsymbol (Symbol für ) und E-Mail erstellen auswählen.
3. Wählen Sie im E-Mail-Entwurf das Symbol für E-Mail-Vorlagen ( für E-Mail-Vorlagen) aus.
4. Wählen Sie im Bereich „E-Mail-Vorlagen“ eine E-Mail-Vorlage aus.
5. Wählen Sie das Menüsymbol ( ) und dann Vorlage übernehmenaus.