Verwalten Sie Fähigkeitsfunktionen für den Store
Verwalten Sie die verschiedenen Funktionen des Produkts mithilfe der folgenden Funktionen, die in Impact Store-Releases verfügbar sind.
Aktualisiert den Status der Fähigkeitsnutzung
Wählen Sie eine Fähigkeit aus der Liste der Fähigkeiten aus, und wählen Sie dann einen Status aus Menü.
Alternativ können Sie ändern durch Doppelklicken auf die Spalte „Nutzungsstatus“ der ausgewählten Fähigkeitszeile.
Fähigkeiten ausblenden und einblenden
Kunden können ausblenden, dass eine Fähigkeit in der Standardansicht der Fähigkeitszuordnung angezeigt wird.
Einzelne Fähigkeit ausblenden: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Fähigkeit, und wählen Sie dann Schaltfläche ausblenden aus.
Massenausblenden: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für mehrere Fähigkeiten, und wählen Sie dann die Schaltfläche Ausblenden.
Fähigkeiten einblenden: Blenden Sie Fähigkeiten ein, indem Sie den Link Ausgeblendete Fähigkeiten anzeigen wählen. In der Standardansicht der Fähigkeitenzuordnung werden die ausgeblendeten Fähigkeiten angezeigt.
Stellen Sie eine oder mehrere ausgeblendete Fähigkeiten in der Fähigkeitenzuordnung wieder her, indem Sie auf die SchaltflächeEinblenden klicken.
Fähigkeitshinweis bearbeiten
Fügen Sie die für die Produktfunktionalität spezifischen Hinweise hinzu, einschließlich Aktionselementen, Ressourcen oder zusätzlichen Informationen zur Unterstützung der Fähigkeit.
Standardmäßig fügen die Impact Content-SMEs die Fähigkeitshinweise für einige Fähigkeiten hinzu, und Kunden bearbeiten sie nach Bedarf für den Geschäftsprozess.
Wählen Sie die Fähigkeit und dann im Fähigkeitsfenster neben der Registerkarte Über die Registerkarte Notizen.
Fügen Sie eine neue Fähigkeit hinzu
Erstellen Sie eine Fähigkeit, die ein neues Plugin oder eine anwenderdefinierte Anwendung sein kann, oder fügen Sie Fähigkeiten aus dem ServiceNow Store hinzu, um alle Fähigkeiten an einem Ort zu verwalten.
Fügen Sie manuell eine neue Fähigkeit hinzu, indem Sie die Schaltfläche Manuelle Fähigkeit hinzufügen wählen und die erforderlichen Informationen im Fenster Manuelle Fähigkeit hinzufügen speichern.