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    - Yokohama-Auswirkung

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# Release-Hinweise zur vierteljährlichen Impact-Version vom Mai 2024

# Release-Hinweise zur vierteljährlichen Impact-Version vom Mai 2024 {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer

ServiceNow® ImpactIst eine erstklassige Wertbeschleunigungslösung, die darauf ausgelegt ist, Kunden dort zu treffen, wo sie sich in ihrer Einzigartigkeit befinden ServiceNowJourney der digitalen Transformation.  Basiert auf der Now Platform, ImpactKombiniert Experten-Coaching, personalisierte Einblicke und Empfehlungen, Peer-Benchmarking, technischen Support, rollenbasiertes Training und kuratierte Inhalte in einer personalisierten digitalen Experience. ImpactWurde im vierteljährlichen Release vom 2024. Mai erweitert und aktualisiert.

## Impact Highlights für die vierteljährliche Veröffentlichung vom 2024. Mai {#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-highlights}

* Nutzen Sie neue Accelerators, um Ihre KI-Experience zu erweitern, Zugriff auf Fachwissen mit einer optimierten Aufnahme zu erhalten und den Wert genau dort zu maximieren, wo Sie es benötigen.
* Erweitern ImpactTeamabdeckung mit vier Add-on-SKUs.
* Erhalten Sie monatliche Updates in Form von ImpactDigest und nutzen Sie die Vorteile Impact Delivery Instance( IDI) Erweiterungen, einschließlich Unterstützung für mehrere Accounts und generativer KI-Suche.
* Verwenden Sie Verbesserungen der Plattformintegrität mit HealthScan und erweiterte Funktionalität für Instant Observer.
* Greifen Sie auf Wertmanagement-Dashboards für geführte Kunden zu.
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Weitere Informationen finden Sie unter .{#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-highlights-2}

## Neu im vierteljährlichen Release vom 2024. Mai {#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-new-features}

:
    * Add-on-SKUs: Ergänzen Sie die Abdeckung des Impact-Teams durch zusätzliche Ressourcen und die Flexibilität, die Ressourcenausstattung an Ihre Anforderungen anzupassen, mit Add-ons für strategischen Wert, PlattformGovernance, verwalteten Support und Instanzbeobachtungsplätze.
    {#may-2024-impact-rn__ul_lwl_gjs_y1c}

(IDE)
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    * ImpactDigest: Erhalten Sie einen Monat in einer Überprüfungs-E-Mail mit personalisierten Einblicken und kuratierten ServiceNowInhalt der Produkteinführung.
    * Generative KI-Suche: Erhalten Sie generative KI-gestützte Zusammenfassungen und eine vereinfachte intuitive Such-Experience mit einem umfassenden Update der Suchfunktion in Impact.
    * Unterstützung für mehrere Accounts: Erstellen Sie einen Bericht mit mehreren Accounts, der eine konsolidierte Ansicht des Verbrauchs und der Wertrealisierung der Auswirkungen für alle verknüpften untergeordneten Accounts und Gruppen von Anwendern mit Premium-Zugriff nach Account auf der Registerkarte Anwender bietet.
    * Regulierte Märkte: Greifen Sie als Kunde der National Security Cloud (NSC) in NSC IL5-Umgebungen auf IDE, HealthScan und temporäre Instanzen für technische Accelerators im Maßstab von TAS (Technical Accelerators at Scale) zu.
    * : Zeigen Sie kontextbezogene Empfehlungen in Wert-Dashboards an, und suchen Sie mithilfe von Filtern nach spezifischen Empfehlungen.
    * : Die Rollen Impact-Anwender und Impact-Führungskräfte können an Konversationen teilnehmen.
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:   Zeigen Sie alle zugehörigen Ergebnisse im Ergebnisdetail an, und erfassen Sie eine Zusammenfassung des Fortschritts oder eine Übersicht über alle Auswirkungsaktivitäten im Zusammenhang mit den Ergebnissen an einem Ort.

:   Erstellen Sie eine Freiform-Initiative direkt aus den Fähigkeitenzuordnungen und den Produkteinführungs-Roadmaps.

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    * :
      * Filtern Sie die erweiterte Auftragsausführung und das Anomaliediagramm, um ausgewählte Zeitrahmen und die Anzahl der Aufträge anzuzeigen.
      * : Benachrichtigungen für Warnungen und andere Systemaktivitäten werden im Banner „Instanzbeobachtung" angezeigt.
      * : Zusammenfassungen der Datenbankverfügbarkeit und Details der Serviceprobleme der letzten 90 Tage direkt über den Instanzbeobachter anzeigen.
      {#may-2024-impact-rn__ul_hzq_gmk_1bc}
    * : Ergebnisse im Zusammenhang mit einer Integritätsbewertung anzeigen, filtern, effizient verwalten und priorisieren.
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:
    * :
      * : Ein optimiertes Aufnahmeformular, das Ihnen Zugriff auf die Rechte gewährt ServiceNowFachexperten.
      * : Teilnahme an einer Schulungssitzung zum Thema Entwicklersupport, und identifizieren Sie benannte Kontakte, die während des Onboarding-Zeitraums Entwicklerunterstützungsfälle als neuer Kunde anfordern können.
      {#may-2024-impact-rn__ul_vqt_psq_cbc}
    * :
      * : Verbindet ImpactKunden bis ServiceNowFachexperten über personalisierte virtuelle Coaching-Sitzungen, wenn sie vom Impact-Team zugewiesen werden.
      * : Bietet eine Bewertung und Anleitung im Zusammenhang mit Ihrer Bereitschaft, mit der Einführung zu beginnen ServiceNowKI-Fähigkeiten.
      * : Bietet Einblicke in Ihre aktuelle  ServiceNow Reifegrad des Kompetenzzentrums und gezielte Empfehlungen basierend auf dem aktuellen Reifegrad.
      * : Bietet eine Bewertung und Anleitung für die Reife auf CSDM-Durchforstungsebene, einschließlich Anwendungsservices und Geschäftsanwendungen
      * : Bietet Anleitungen zur Maximierung der mit IRM verfügbaren Ressourcen.
      * : Demonstriert, wie Sie Ihre Platform Analytics-Inhalte erfolgreich vorbereiten und migrieren können
      * : Bietet Anleitungen zur Maximierung der mit SAM verfügbaren Ressourcen.
      * : Bietet Anleitungen zur Wartung und Steuerung der Integrität des Hardware Asset Management, um den Wert zu optimieren
      * : Bietet Anleitungen zur Wartung und Steuerung der Integrität des Software Asset Management, um den Wert zu optimieren
      * : Informiert Kunden über grundlegende UX-Überlegungen und hilft bei der Entwicklung eines Plans zur Implementierung des Mitarbeiter-Centers mit anwenderorientiertem Design
      * : Bietet Einblicke in Ihre ServiceNowPlattformeinführung des Mitarbeiter-Centers mit Schwerpunkt auf der Anwender-Experience
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    * : Besuchen Sie das Widget „Verbrauchsbericht", um Details zum bevorstehenden Ablauf von Lerngutschriften anzuzeigen, die innerhalb von 90 Tagen ablaufen.
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## In diesem Release geändert {#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-changed-features}

:   Der Nutzungsstatus wird den Kacheln nicht verfügbarer Fähigkeiten hinzugefügt und kann in den Produkteinführungs-Roadmaps bearbeitet werden.

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:   Laden Sie das Datensammlungs-Toolkit direkt von herunter ServiceNow® Store.

:   Die (CoEI) Accelerators für Impact Advanced- und Gesamtkunden werden für beide Pakete zu einem einzigen Accelerator kombiniert.

## Verwerfungen {#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-deprecations}

Starthilfe für Ihren CIO-Dashboard-Accelerator und die Einführung in den CxO-Dashboard-Accelerator sind mit der Version Mai 2024 veraltet.{#may-2024-impact-rn__may-2024-impact-rn-deprecations-1}

