Impact Digest wird automatisch am zweiten Dienstag im Monat generiert und bietet einen personalisierten Snapshot des Impact-Verbrauchs mit kuratierten Inhalten von Customer Support Managers (CSMs) zu ServiceNow-Produkten und Impact-Inhalten. Mit der manuellen Kuratierung von Inhalten durch ein CSM-Newsletter-Team, basierend auf den ausgewählten Themen des Impact-Teams und aufschlussreichen Verbrauchsstatistiken, können Sie jeden Monat die Impact-Journey würdigen und würdigen. Greifen Sie auf Ihre Ziele zu, verbessern Sie die Plattformintegrität, die Produktakzeptanz und steigern Sie den realisierten Wert.