Konversationen können entweder über die Kanban-Ansicht oder eine Listenansicht angepasst werden. Mehrere Filteroptionen sind ebenfalls verfügbar:

• Betreff- oder Referenznummer
• Stakeholder-Gruppe
• Ihre Konversationen oder alle Konversationen
• Status der Konversation, entweder offen oder geschlossen

• Ordnen Sie die Reihenfolge des Konversationsbetreffs des Aktionsmenüs für diese Spalte neu an.
• Suchen Sie nach Betreff oder Referenznummer.
• Filtern Sie nach Alle Konversationen oder nach Meine Konversationen.
• Zeigen Sie den Status nach Offen oder Geschlossen an.