Generieren Sie einen RCC-Bericht

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Generieren Sie einen detaillierten Bericht zur Ursachenkorrelation. So können Sie zugrunde liegende Probleme in Ihrer Instanz, die eine Leistungsverschlechterung und eine zugehörige Warnung verursacht haben, identifizieren und eingrenzen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Auswirkung > Plattformintegrität > Überwachen > Instance Observer.
    2. Wählen Sie im Menü Leistungdie Option Semaphoreaus.
      Menüoptionen für das Menü „Instance Observer Performance“.
      Hinweis:
      Wählen Sie aus den unterstützten Symptomkategorien aus. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Ursachenkorrelation.
    3. Wählen Sie die Berichtsoptionen aus.
      Auswahlmöglichkeiten für RCC-Berichte.
      • Instanz: Die RCC-Funktion wird nur für Produktionsinstanzen unterstützt.
      • Metriken: Wählen Sie aus den verfügbaren Metriken für die Generierung von RCC-Berichten aus. Informationen zu den unterstützten Metriken finden Sie im Abschnitt zu den RCC-Symptomkategorien in Ursachenkorrelation.
      • Datumsbereich: Wählen Sie einen Datumsbereich aus
      • Optionen: Wählen Sie den Typ der Warnung aus. Für RCC werden Selfservice-Warnungen unterstützt.
      • Wählen Sie den Knotentyp aus: Optionen sind in der Liste verfügbar.
    4. Wählen Sie „Snapshot abrufen“, um den RCC-Bericht zu generieren.
      Zeigt den RCC-Bericht für die ausgewählten Parameter an.
    5. Wählen Sie ein Warnungssymbol aus dem Bericht aus, um zusätzliche Informationen zum Problem anzuzeigen.
      Warnungssymbole für RCC-Bericht.
      Hinweis:
      Verfügbare Optionen für Bericht und Diagramme:
      • Wählen Sie einen Datenpunkt aus, um zusätzliche Aktionen anzuzeigen oder den Eintrag zu entfernen.
      • Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um einen Datenpunkt zu isolieren.
      • Wählen Sie das Element aus, und ziehen Sie es im Diagramm, um einen Drilldown durchzuführen.
      • Laden Sie sie in PNG-, SVG- oder CSV-Dateien herunter, oder zeigen Sie Transaktionen in der Instanz an.
      • Ändern Sie den Berichtstyp.
      Die Informationen für die RCC-Warnung werden mit der Option angezeigt, die Ursache der Warnung zu generieren.
    6. Wählen Sie Ursache generieren aus.
      Es wird eine Statusmeldung mit Informationen zur RCC-Generierung angezeigt.

    Nächste Maßnahme

    Überprüfen Sie die Seite „RCC-Verlauf“, um die Probleme weiter zu untersuchen, die zum Auslösen der Warnung geführt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden des RCC-Verlaufs zur Durchführung einer Ursachenanalyse.