Impact
ServiceNow Impact baut auf der Now Platform auf und kombiniert einen benutzerdefinierten Service mit einer digitalen Schnittstelle, damit Sie das Potenzial Ihrer Instanz voll ausschöpfen können. Erhalten Sie von unseren engagierten Teams und Experten bei Bedarf maßgeschneiderte Empfehlungen und Anleitungen.
Impact – Übersicht
ServiceNow Impact ist eine umfassende Lösung zur Wertbeschleunigung, die relevante und sofort zugängliche Inhalte bietet, mit denen Sie den Fortschritt anhand Ihrer Ergebnisse nachverfolgen, Einblicke und Branchen-Benchmarks vergleichen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können, um Ihre digitale Transformation zu optimieren.
Impact ist auf Ihre Organisation und Rolle zugeschnitten und bietet personalisierte Wertanleitungen, mit denen Sie relevanter und sofortiger Zugriff auf die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit in einer visuell überzeugenden digitalen Experience erhalten.
Impact Impact ist auf den Stufen „Geführt“, „Erweitert“ und „Gesamt“ enthalten und nutzt die Luft der Automatisierungs- und Analysefunktionen für maschinelles Lernen, damit Sie mit vorbeugenden Steuerungen, proaktiven Empfehlungen und KI-gestützten Vorschlägen für die Plattformintegrität und -optimierung schneller Werte erzielen können.
Impact Mit proaktiven Einblicken, verbindlichen Anleitungen, maßgeschneiderten Schulungen und Empfehlungen sowie technischem Support und Tools von höchster Qualität können Sie die Auswirkungen im gesamten Unternehmen schneller erzielen. Maximieren und beschleunigen Sie die Rendite Ihrer ServiceNow -Investition durch unsere Software und von Menschen geleiteten Programme.
- Arbeiten Sie mit Ihrem Impact-Team zusammen. Das Team besteht aus Experten, die Sie bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele unterstützen.
- Erstellen und verwalten Sie Ihre personalisierte Wert-Journey mit ServiceNow.
- Treffen Sie während Ihrer gesamten ServiceNow Journey mit KI-gestützten Tools und personalisierten Expertenempfehlungen bessere Entscheidungen.
- Überprüfen Sie mit unseren Business- und Tech-KPI-Metriken, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, um Ihre Produktfähigkeiten zu verstehen und zu priorisieren.
- Übernehmen Sie die Kontrolle über die Integrität Ihrer Plattform, und bleiben Sie proaktiv mit vorbeugenden Maßnahmen und Schutzmaßnahmen, die Ihre digitalen Wertschöpfungen schützen und steuern.
Auswirkungsoptionen
- Impact Delivery Instance (früher Impact Digital Experience): Die zentrale Impact Instanz, früher Impact Digital Experience (IDE). Der interaktive Bereich Ihres Teams Impact ist der Anbieter für Daten, die mit der Kundeninstanz ServiceNow Impact-Store-Anwendungsynchronisiert werden.
- Impact Store App: Die Kundeninstanz, in der die Impact Store-Anwendung installiert ist und zusätzlich zum Portal Impact Delivery Instance darauf zugegriffen wird.
Erste Schritte
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Erfahren Sie mehr über das forschungsgestützte System wichtiger Aktivitäten, das auf Ihre Organisation zugeschnitten ist, um mit der ServiceNow-Plattform die Amortisierungszeit zu beschleunigen. |
Impact Delivery Instance (früher Impact Digital Experience) Verwenden Sie das interaktive Portal, in dem Sie auf Ihre Impact-Tools und -Vorteile zugreifen können, die auch Daten für die Impact Store App bereitstellen. |
Verwenden Sie die aktualisierte zentralisierte, interaktive Instanz, in der Sie auf Ihre Impact-Tools und Vorteile zugreifen können. |
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Beschleunigen Sie die Nutzung und Einführung bestimmter Plattform- und Produktfunktionen durch angewandte Demonstrationen, personalisiertes Coaching und Best Practices. |
Greifen Sie auf einen ServiceNow-Supporttechniker zu, der Sie bei der Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit vorhandenen Plattformanpassungen für die Pakete „Advanced“ und „Total Impact“ unterstützen kann. |
Mit diesem Tool zur Überwachung der Erkennbarkeit und Leistung können Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Instanz nahezu in Echtzeit verfolgen und gleichzeitig auf historische Einblicke zugreifen. |