Das SC-Wunschlisten-Einkaufswagen-Widget im Service Portal aktivieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Katalogelemente oder Datensatzersteller zur Wunschliste hinzufügen, nachdem Sie die Wunschliste aktiviert haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder sp_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Kataloge verwalten.
    2. Wählen Sie in der Liste „Kataloge“ die Option Service Catalogaus.
    3. Aktivieren Sie im Katalogformular das Kontrollkästchen Wunschliste aktivieren, und klicken Sie auf Aktualisieren.
      Die Menüoption Wunschliste wird im Service Portal-Banner angezeigt.
      Hinweis:
      Die Eigenschaft Über sc_layout gesteuerte Einkaufswagenmakros verwenden (Standard: wahr) ( glide.sc.use_cart_layouts) muss auf „wahr“ festgelegt werden, um die Wunschliste zu aktivieren.
    4. Um die Menüoption Wunschliste im Service Portal-Banner zu aktivieren, führen Sie diese zusätzlichen Schritte nur für Upgrade-Kunden aus.
      1. Navigieren zu Serviceportal > Serviceportal-Konfiguration.
      2. Klicken Sie im Banner auf Portale.
      3. Stellen Sie in der Liste sicher, dass Service Portal ausgewählt ist.
      4. Wählen Sie im Portalhierarchiediagramm SP Header-Menüaus.
      5. In dem Feld Zusätzliche Optionen, JSON-Format setzen Sie den Wert enable_wishlist auf true (wahr). 
        "enable_wishlist": {
        "displayValue": "true",
          "value": true}
      Abbildung : 1. Aktivieren Sie das SC-Wunschlisten-Einkaufswagen-Widget
      Screenshot zum Aktivieren des Widgets „SC-Wunschlisten-Einkaufswagen“.
    5. Aktivieren Sie das Symbol „Zu Wunschliste hinzufügen“ () im Bestell-Widget eines Katalogelements oder in einem Datensatzersteller:
      1. Navigieren zu Serviceportal > Service Portal Homepage > Bestellung tätigen.
        Die Startseite des Service Portals wird angezeigt.
      2. Klicken Sie auf eines der verfügbaren Katalogelemente.
      3. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt, klicken Sie auf ein Katalogelement-Widget und wählen Sie Instanzoptionenaus.
      4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Schaltflächen zum Hinzufügen/Aktualisieren der Wunschliste anzeigen, und klicken Sie auf Speichern.