Beispielsweise können sowohl Ihre IT- als auch Ihre Finanzabteilung ihre eigenen Geschäftsziele mit Auswirkung definieren und der jeweiligen Führung präsentieren.

Eine Stakeholder-Gruppe ist wie folgt definiert:

• Eine logische, vom Kunden definierte Gruppe von Kunden-Stakeholdern, die Geschäftsziele für die Nutzung des Impact-Produkts gemeinsam nutzen, z. B. HR und Finanzwesen.
• Eine Teilmenge von Gruppen oder gleich einem einzelnen Account Eine Stakeholder-Gruppe darf nicht mehrere Accounts enthalten.
• Eine Instanz kann einer oder mehreren Stakeholder-Gruppen zugeordnet sein.