Aktivieren Sie die Datensammlung für APM

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie das Datensammlungspaket für APM, nachdem Sie es aktiviert und konfiguriert haben.

    Vorbereitungen

    Die monatliche Datensammlung in Performance/Platform Analytics wird nach einem Zeitplan ausgeführt.

    Wichtig:
    Führen Sie das monatliche Setup nur einmal durch, um die Datenerfassung zu aktivieren.

    Erforderliche Rolle: admin, pa_admin oder pa_data_collector

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Leistung/Plattformanalysen > Datensammler > Aufträge, und öffnen Sie Impact VM – APM – Monatliche Datensammlung.
    2. Wählen Sie Aktivaus, und aktualisieren Sie den Datensatz.
      Wichtig:
      Bei monatlicher Auftragsausführung sollten Sie den Tag (des Monats) und die Uhrzeit (des Tages) des Auftrags nicht ändern. Die Tageszeit wird basierend auf der Systemzeitzone bestimmt. Sie sollten den Standardzeitplan beibehalten, da er am besten mit den aktuellen Häufigkeiten der Indikatoren übereinstimmt.
    3. Um die monatliche Datensammlung zu testen, wählen Sie Jetzt ausführen aus.
    4. Navigieren Sie zu Performance/Platform Analytics > Dashboard, und öffnen Sie Impact VM – APM.
      Es gibt zwei Registerkarten: „Monatlich – APM“ und „Vierteljährlich – APM“.
    5. Wahlweise: Um die Punktzahlen im Dashboard zu validieren, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Vergleichen Sie sie mit den Zahlen, die Sie erhalten, wenn Sie dieselben Filterbedingungen in der Faktentabelle anwenden.
      • Lesen Sie den Leitfaden zur Datensammlung, um die entsprechende Metrik mithilfe eines ServiceNow-Berichts zu erstellen.
    6. Wahlweise: Um historische Aufgaben auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Navigieren Sie zu Performance/Platform Analytics > Datensammler > Aufträge, und öffnen Sie Impact VM – APM – Verlaufsdatensammlung.
        Wichtig:
        Wählen Sie NICHT „Aktiv“ aus, da die Sammlung von Verlaufsdaten in Performance/Platform Analytics bei Bedarf ausgeführt wird.

        Passen Sie für den Verlauf der Aufgabenausführung die Option Relative Startmonate entsprechend den verfügbaren Daten an.

        • Wenn Sie nicht über die Vollversion von Performance Analytics verfügen, werden Verlaufsdaten erst 180 Tage ab dem Datum der Auftragsausführung erfasst.
        • Wenn Sie über die Vollversion von Performance Analytics verfügen, können Sie für das relative Startdatum einen längeren Zeitraum als 6 Monate festlegen. Sie können beispielsweise den relativen Start von vor 6 Monaten in vor 12 Monaten ändern.
      2. Wählen Sie Jetzt ausführen aus, um den Auftrag zur Erfassung von Verlaufsdaten auszuführen.
      3. Navigieren Sie zu Platform Analytics > Dashboard, und öffnen Sie Impact VM – APM.