サイト全体のインシデントの可視化

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • オペレーショナルテクノロジー (OT) インシデント履行者ロール (sn_ot_incident_write) を使用すると、サイトに属するインシデントを表示、作成、または編集できます。また、他のサイトに属するインシデントを表示して、自分のサイトで同様のインシデントを解決することもできます。

    概要

    OT インシデント履行者ロール (sn_ot_incident_write) を持つユーザーは、次のタスクを実行できます。
    • 自分にアサインされた OT インシデントレコードまたはサイトに属するインシデントを表示および編集します。
    • OT インシデントを作成します。
    • 他のサイトに属する OT インシデントを表示します。

    OT インシデント履行者ロールのメリット

    OT インシデント履行者であることの主な利点は、サイト全体のインシデントを読み取り専用で可視化できることです。サイト全体の他のインシデントを表示すると、サイトで同様のインシデントを解決するのに役立ちます。
    注:
    他のサイトの OT インシデントを編集することはできません。編集できるのは、自分のサイトに属するインシデントのみです。

    インシデントを表示または編集する場所

    産業用 ワークスペース のリストモジュールでは、次の OT インシデントリストを利用できます。
    • 自分にアサイン済み:アサインされたインシデントレコードを表示および編集するには、次の場所に移動します。 OT インシデント > 自分にアサイン済み.
    • 自分のサイトに所属:自分のサイトに属するインシデントレコードを表示および編集するには、次の場所に移動します。 OT インシデント > 自分のサイトに所属.
    • さまざまなサイトの既存のインシデントレコードを表示するには、 OT インシデント > すべて.