Gestão de catálogo de produtos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Gestão de catálogo de produtos permite que sua organização gerencie suas ofertas de produtos, agrupando-as em catálogos e categorias, o que simplifica o processo de pedido e ajuda a gerenciar oportunidades, cotações e pedidos em Gestão de vendas e pedidos.

    Gestão de catálogo de produtos fornece vários recursos para implementar catálogos e categorias de produtos em sua organização.
    Nota:
    Verifique seus direitos para determinar se você tem acesso a esses recursos.
    • Interface do usuário do Catálogo de produtos: inicie de qualquer lugar nos fluxos de trabalho de oportunidade, cotação e captura de pedido, permitindo que agentes e clientes naveguem e pesquisem ofertas de produtos.
    • Hierarquia de categoria do catálogo: uso de estruturas hierárquicas de catálogos e categorias para organizar produtos e serviços de forma lógica.
    • Navegação e pesquisa do catálogo de produtos: permita que os agentes encontrem produtos rapidamente com uma função de pesquisa de catálogo completa.
    • Controle de versão: rastreie as mudanças feitas nas informações do produto ao longo do tempo, ajudando com transparência e auditabilidade.

    IU de gestão do catálogo de produtos

    A IU do catálogo de oferta de produtos tem os seguintes recursos:

    • Navegue e pesquise ofertas de produtos usando palavras-chave, descrições e códigos do setor​.
    • Mostra a hierarquia de categoria do catálogo que é usada para organizar as ofertas de produto e ajuda o agente a navegar pela hierarquia e encontrar as ofertas de produto
    Figura 1. Interface do usuário do Catálogo de produtos
    Interface do catálogo de produtos que mostra a hierarquia do catálogo de produtos, blocos de produtos com imagens e opção de pesquisa.

    Categorias e catálogos de oferta de produtos

    Catálogos e categorias de oferta de produto oferecem uma maneira de organizar as ofertas de produto para que os agentes possam encontrar facilmente produtos para criar pedidos.
    • Catálogo de ofertas de produtos: estruturas hierárquicas de ofertas de produtos de categorias e ofertas de produtos.
    • Categorias de oferta de produto: as categorias são um agrupamento lógico de ofertas de produto.
    • Ofertas de produto: bens físicos ou serviços não tangíveis que são configuráveis.
    • Opções de característica e característica - Opções de produto que são criadas com base nas preferências do cliente.​
    Figura 2. Exemplos de catálogos, categorias e ofertas de produtos
    O infográfico mostra como catálogos, categorias e ofertas de produtos são configurados no Gestão de vendas e pedidos

    Para saber mais, consulte Configurador de produto.