Gestion du catalogue de produits

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Gestion du catalogue de produits permet à votre organisation de gérer vos offres de produits en les regroupant en catalogues et catégories, ce qui rationalise le processus de commande et aide à gérer les opportunités, les estimations et les commandes dans Gestion des ventes et commandes.

    Gestion du catalogue de produits fournit diverses fonctionnalités pour implémenter des catalogues de produits et des catégories dans votre organisation.
    Remarque :
    Vérifiez vos autorisations pour déterminer si vous avez accès à ces fonctionnalités.
    • Interface utilisateur Product Catalog : lancez-vous de n’importe où dans les workflows de capture d’opportunités, de devis et de commandes, permettant aux agents et aux clients de naviguer et de rechercher des offres de produits.
    • Hiérarchie des catégories de catalogue : utilisation des structures hiérarchiques des catalogues et des catégories pour organiser les produits et services de manière logique.
    • Parcourir et rechercher dans le catalogue de produits : permettez aux agents de trouver rapidement des produits grâce à une fonction de recherche complète du catalogue.
    • Contrôle de version : suivez les modifications apportées aux informations sur les produits au fil du temps, ce qui contribue à la transparence et à l’auditabilité.

    Interface utilisateur de gestion de Product Catalog

    L’interface utilisateur du catalogue d’offres de produits comporte les fonctionnalités suivantes :

    • Parcourez et recherchez des offres de produits à l’aide de mots clés, de descriptions et de codes du secteur.
    • Affiche la hiérarchie des catégories de catalogue utilisée pour organiser les offres de produits et aide l’agent à parcourir la hiérarchie et à trouver les offres de produits
    Figure 1. Interface utilisateur de Product Catalog
    Interface de Product Catalog qui affiche la hiérarchie du catalogue de produits, les vignettes de produits avec des images et l’option de recherche.

    Catalogues et catégories d’offres de produits

    Les catalogues et les catégories d’offres de produits permettent d’organiser les offres de produits afin que les agents puissent facilement trouver les produits pour créer des commandes.
    • Catalogue d’offres de produits : structures hiérarchiques des offres de produits des catégories et des offres de produits.
    • Catégories d’offres de produits : les catégories sont un regroupement logique d’offres de produits.
    • Offres de produits : biens physiques ou services immatériels configurables.
    • Caractéristiques et options caractéristiques : options de produit créées en fonction des préférences du client.
    Figure 2. Exemples de catalogues, de catégories et d’offres de produits
    L’infographie montre comment les catalogues, les catégories et les offres de produits sont configurés dans Gestion des ventes et commandes

    Pour en savoir plus, consultez Configurateur de produits.