Définir une relation horizontale
L’utilisation d’une règle de compatibilité vous permet de définir les relations horizontales entre vos spécifications de produit, de service et de ressource.
Vue d'ensemble
Lorsque vous créez un catalogue de produits, vous pouvez créer une relation verticale, c’est-à-dire la relation entre vos entités parentes et enfants. Notregestionnaire de catalogue de produits peut également activer une relation horizontale, c’est-à-dire une relation de produit à produit, de produit à service ou de produit à ressource, en définissant des règles de compatibilité dans le catalogue de produits.
Utilisation d’une relation horizontale
Les règles de compatibilité comprennent les relations horizontales entre vos spécifications de produit, de service et de ressource. Vos clients peuvent désormais passer des commandes pour des produits d’entreprise lorsqu’un produit peut dépendre d’un autre produit de la même offre de produits ou d’une offre différente, comme un frère ou une sœur.
Prenons un exemple de relation horizontale. La relation entre la voix sur IP (VoIP) et un service Internet en est un bon exemple. La VoIP nécessite une connexion Internet active, mais la VoIP et un service Internet sont définis dans une hiérarchie de produits différente. Avec une relation horizontale, vous pouvez définir une relation entre la VoIP et un service Internet dans le catalogue de produits afin de prendre en charge le processus de création de commande VoIP et d’exécuter la commande.