Surveillance Jeopardy Management
Les gestionnaires de commandes et les agents peuvent surveiller les tâchesd’exécution activées pour une menace. Lorsqu’une tâche est compromise, les gestionnaires peuvent prendre des mesures pour s’assurer que le workflow d’exécution n’est pas retardé.
Lorsqu’il Jeopardy Management est ajouté aux flux de tâches d’exécution, Jeopardy Management suit le temps nécessaire pour terminer les tâches et crée une évaluation prédictive du niveau de risque pour le plan d’exécution. Si une tâche prend plus de temps que la durée définie, les alertes de menace sont partagées.
Le tableau suivant décrit l’endroit où vous pouvez consulter l’état de mise en péril.
| État de menace | Description |
|---|---|
| Niveau de menace dans les formulaires de commande activés pour Jeopardy | Recherchez l’état de menace dans la colonne Niveau de menace du formulaire d’état de la commande. Les niveaux de menace comprennent Faible, Moyen, Élevé et Critique. |
| Vue d’orchestration de commande | Accédez à la . Chaque vignette Orchestration affiche la tâche et la progression des accords sur les niveaux de service (SLA). |
| Barre de progression de la définition de SLA | Accédez à la et affichez la barre d’état. La barre d’état affiche la progression du SLA, par exemple :
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