SAP SuccessFactors との統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む25読むのに数分
  • インスタンスをアプリケーションとSAP SuccessFactors統合ServiceNowして、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    重要:
    から次のアプリケーションを要求してインストールする必要があります ServiceNow Store:
    • SaaS ライセンス管理
    • SuccessFactors Spoke
    • ソフトウェア資産管理SuccessFactors との統合

    の基本認証の設定 SAP SuccessFactors

    API へのアクセス SAP SuccessFactors を有効にするために基本認証を設定します。

    始める前に

    SAP SuccessFactors 必要なロール:admin

    手順

    1. 管理者資格情報 SAP SuccessFactors を使用してインスタンスにログインします。
    2. インスタンスのページヘッダーで、 ホーム > Admin Center.
    3. API アクセス権限を割り当てるグループを作成します。
      ヒント:
      管理者ユーザーは自動的に API にアクセスできる SuccessFactors ため、このグループには管理者以外のユーザーのみを含めます。
      1. Admin Center の [ ツール検索 ] フィールドで、[ 権限グループの管理] を検索して選択します。
      2. [権限グループ(Permission Group)] ダイアログボックスで、[ グループ名 (Group Name)] フィールドに権限グループの名前を入力します。
      3. [グループメンバーの選択] セクションで、この権限グループに含めるユーザーまたはユーザーグループをユーザープールに追加して指定します。

        ユーザー プールを使用すると、アクセス許可グループに含めるか除外するユーザーまたはユーザー グループのセットを指定できます。すべてのユーザーとユーザー グループを 1 つのユーザー プールに含めることも、異なるユーザー プールにグループ化することもできます。たとえば、組織内の部門またはオフィスの場所ごとに異なるユーザー プールを作成できます。

        ユーザーまたはユーザーグループをユーザープールに追加するには、[ ユーザー名] などの識別カテゴリを選択し、対応するテキストボックスに各ユーザーまたはユーザーグループを入力します。各エントリはコンマで区切る必要があります。

        [ 別のカテゴリを追加] をクリックすると、1 つのユーザー プールに複数の識別カテゴリを適用できます。[ 別のユーザー プールの追加] をクリックして、ユーザー プールを追加することもできます。

      4. オプション: [ グループからこれらのユーザーを除外する ] セクションで、このアクセス許可グループから除外するユーザーまたはユーザー グループをユーザー プールに追加して指定します。

        ユーザーまたはユーザーグループをユーザープールに追加するには、[ ユーザー名] などの識別カテゴリを選択し、対応するテキストボックスに各ユーザーまたはユーザーグループを入力します。各エントリはコンマで区切る必要があります。

        [ 別のカテゴリを追加] をクリックすると、1 つのユーザー プールに複数の識別カテゴリを適用できます。[ 別のユーザー プールの追加] をクリックして、ユーザー プールを追加することもできます。

      5. [完了] を選択します。
    4. グループの API アクセス権限を設定します。
      1. Admin Center の [ ツール検索 ] フィールドで、[ 権限ロールの管理] を検索して選択します。
      2. [新規作成] を選択します。
      3. [権限ロールの詳細] フォームで、[ ロール名 ] フィールドに権限ロールの名前を入力します。
      4. オプション: [ 説明 ] フィールドに権限ロールの説明を入力します。
      5. [アクセス許可の設定] で [アクセス許可...] を選択します。
      6. [アクセス許可の設定] ダイアログ ボックスで、左側のナビゲーション ウィンドウから [ 統合ツールの管理 ] を選択します。
      7. [ Allow Admin to Access OData API through Basic Authentication ] チェックボックスをオンにします。
      8. 左側のナビゲーションペインから [Employee Central API ] を選択します。
      9. [従業員セントラル HRIS OData API (編集可能)] チェックボックスをオンにします。
      10. [完了] を選択します。
        ダイアログボックスが閉じ、[権限ロール詳細] フォームに戻ります。
      11. [ この ロールの付与先 ] タブで、[ 追加] を選択して、手順 4 で作成したアクセス許可グループを検索して選択します。
        この権限グループを追加すると、関連付けられたユーザーとユーザーグループが、この権限ロールで有効になっている API にアクセスできるようになります。
      12. [変更内容を保存] を選択します。

    SAP SuccessFactors接続の作成

    OData API とServiceNowインスタンス間のSAP SuccessFactors接続を作成します。

    始める前に

    ServiceNow 必要なロール:admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 プロセス自動化 > Flow Designer.
      Flow Designer が新しいタブで起動します。
    2. [接続] タブを選択します。
    3. SuccessFactors_OData接続の [ 詳細の表示 ] を選択します。
    4. 利用可能な接続のリストから、SuccessFactors_ODataを検索して選択します。
    5. [設定] を選択します。
    6. [接続を設定] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [接続の設定] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      接続名 SuccessFactors_OData接続の名前。
      接続 URL インスタンスの SAP SuccessFactors OData API URL。
      ユーザー名 管理者アカウントのユーザー名 SAP SuccessFactors 。でのの基本認証の設定 SAP SuccessFactorsインスタンスへのログインSAP SuccessFactorsに使用したものと同じユーザー名を入力します。
      パスワード 管理者アカウントのパスワード SAP SuccessFactors 。でのの基本認証の設定 SAP SuccessFactorsインスタンスへのログインSAP SuccessFactorsに使用したものと同じパスワードを入力します。
    7. [接続を設定] を選択します。

    への OAuth アプリケーションの登録 SuccessFactors

    keystore.jks ファイルと keystore.cer ファイルを生成して、マスター データ サービスからのSAPアウトバウンド通信のクライアント証明書認証を有効にします。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 次のいずれかの方法を使用して、JKS 証明書を作成します。
      • 「秘密鍵と証明書チェーンを使用した Java Keystore (JKS) の作成」トピックのステップに従います。 SAP ヘルプポータル.
      • Java JDK 8 と Open SSL をインストールし、ターミナルで次のコマンドを実行します。
        1. openssl genrsa -out private.key 2048

          private.keyファイルが生成されます。

        2. openssl req -new -x509 -key private.key -out publickey.cer -days 365

          識別名(DN)の詳細を入力します。publickey.cerファイルが生成されます。

        3. openssl pkcs12 -export -in publickey.cer -inkey private.key -out successfactors.p12 -name "successfactors"

          パスワードの入力を求められます。successfactors.p12 ファイルは、手順 a と手順 b で作成された秘密鍵と公開鍵を使用して生成されます。

        4. keytool -importkeystore -srckeystore successfactors.p12 -srcstoretype pkcs12 -destkeystore successfactors.jks

          宛先ファイルとソースファイルのパスワードの入力を求められます。successfactors.jks ファイルは、ステップ c で作成した successfactors.p12 ファイルを使用して作成されます。

        注:
        手順 c と d で同じパスワードを入力してください。たとえば、手順 c で 123456 パスワードを入力した場合は、手順 d でもパスワードとして 123456 を入力する必要があります。
    2. 管理者として SuccessFactors アカウントにログインします。
    3. [管理センター] に移動し、[会社の設定] を選択します。
    4. [ OAuth2 クライアント アプリケーションの管理] を選択します。
    5. [ クライアント アプリケーションの登録] を選択します。
    6. フォームで必要な詳細を入力します。
      OAuth2 クライアント・アプリケーションの管理

      [ X.509 証明書 ] フィールドに、ヘッダーなしで publickey.cer ファイル (公開鍵) の内容を入力します。

    7. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    API キーが生成され、表示されます。

    次のタスク

    後で使用するために生成された API キーをコピーし、値を記録します。

    ServiceNow インスタンスへの JKS 証明書のアップロード

    ServiceNow インスタンスに JKS 証明書をアップロードして、アウトバウンド通信のクライアント証明書の認証を有効にします。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 管理者として ServiceNow インスタンスにログインします。
    2. JKS 証明書を ServiceNow インスタンスにアップロードします。
      JKS 証明書をアップロードする手順については、「Upload a certificate to an instance (インスタンスへの証明書のアップロード)」を参照してください。証明書をインスタンスにアップロードしています

    OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録

    クライアントアプリケーションの構成中に生成された API キーを使用して、アプリケーションを OAuth プロバイダーとして登録します。

    始める前に

    アプリケーションスコープをスポークに変更します SuccessFactors

    必要なロール:admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスで、 システム OAuth > アプリケーションレジストリー.
    2. [New (新規)] をクリックします。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      名前 証明書を識別する一意の名前。例:SuccessFactors SAML
      クライアント ID OAuth クライアントアプリケーションを SuccessFactors に登録した後、コピーした API キーの値。
      クライアントシークレット
      注:
      クライアントシークレットは、アプリケーションを OAuth プロバイダーとして登録する場合には必要ありません。このフィールドには任意の値を指定できます。
      デフォルトの権限許可タイプ トークンを確立するために使用するデフォルトの権限許可タイプです。[SAML2 ベアラー] を選択します。
      トークン URL 次の形式の会社 ID を含む SuccessFactors OAuth サーバーエンドポイント URL:https://<SuccessFactors_Instance_Name>/oauth/token?company_id=<Company_ID>。例:https://example.successfactors.eu/oauth/token?company_id=SFCPART123456
      アプリケーションレジストリフォーム
    4. [送信] をクリックします。

    SAML2 アサーションプロデューサーレコードの作成

    SAML2 アサーションレコードを作成し、SAML2 アサーションを生成して、プロバイダーとアクセストークンのアサーションを交換します。

    始める前に

    アプリケーションスコープをスポークに変更します SuccessFactors

    必要なロール:admin

    手順

    1. インスタンスで SAML2 アサーションプロデューサーレコードを作成します。
      1. 移動先 すべて > システム OAuth > SAML2 アサーションプロデューサー.
      2. [New (新規)] をクリックします。
      3. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーションプロデューサーレコードを一意に識別する名前です。例:Successfactor SAML OAuth
        Issuer アサーション発行エンティティの一意の識別子。ServiceNow インスタンスの URL を入力します。
        件名 NameID SuccessFactors インスタンスにログインするためのユーザー名。例:sfadmin
        対象者 アサーションの対象者。値「www.successfactors.com」を入力します。
        受信者 アサーションの対象受信者。https://<SuccessFactors-Instance-Name>/oauth/token の形式で URL を入力します。
      4. フォームヘッダーを右クリックし、 [保存] をクリックします。
      5. [SAML2 アサーションキーストア] タブで、[新規] をクリックします。
      6. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーションキーストアレコードを識別する一意の名前です。たとえば、successfactors などです。
        署名キーエイリアス アサーションの署名に使用するキーストアに保存されるキーエントリのエイリアス。たとえば、successfactors などです。
        署名キーパスワード アサーションの署名に使用するキーストアに保存されるキーエントリのパスワード。
        署名キーストア 必要な X.509 証明書レコード。以前に作成した X.509 証明書レコードを選択します。詳しくは、「ServiceNow インスタンスへの JKS 証明書のアップロード」を参照してください。
      7. [Submit (送信)] をクリックします。
      8. 移動先 すべて > システム OAuth > SAML2 アサーションプロデューサー.
      9. 作成した SAML2 アサーションプロデューサーレコードを開きます。
        例:Successfactor SAML OAuth
      10. [SAML2 アサーション属性] タブで、[新規] をクリックします。
      11. フォームに、これらの値を入力します。
        フィールド 説明
        名前 SAML2 アサーション属性レコードを識別する名前です。「api_key」と入力します。
        タイプ [値] フィールドのタイプ。文字列を選択します。
        OAuth クライアントアプリケーションが SuccessFactors で作成された後に生成された API キー。
      12. [送信] をクリックします。
    2. SAML2 アサーションプロデューサーをアプリケーションレジストリーレコードに関連付けます。
      1. 移動先 システム OAuth > アプリケーションレジストリー.
      2. 作成したアプリケーションレジストリーレコードを開きます。
        例:SuccessFactors OAuth Reg。アプリケーションレジストリの作成の詳細については、「OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録」を参照してください。
      3. [OAuth エンティティプロファイル] タブで、デフォルトの OAuth エンティティプロファイルレコードを開きます。
        例:Successfactor SAML default_profile
      4. [アサーションプロデューサー] フィールドで、作成した SAML2 アサーションプロデューサーレコードを選択します。
        例:Successfactor SAML OAuthこのプロファイルをスコープとする OAuth を定義します
      5. [更新] をクリックします。

    OData API の資格情報レコードを作成

    SuccessFactorsOData API の接続レコードを作成します。SuccessFactors スポークの接続および資格情報エイリアスでは、これらの接続を使用して SuccessFactors でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 資格情報 > 資格情報.
    2. [New (新規)] をクリックします。
      作成する資格情報のタイプは?」というメッセージが表示されます。
    3. [OAuth 2.0 資格情報] を選択します。
      空の OAuth 2.0 資格情報フォームが表示されます。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      フィールド 必要な値
      名前 レコードを一意に識別する名前を入力します。たとえば、「SAML_SuccessFactors_OData_Cred」と入力します。
      OAuth エンティティ プロファイル 作成した OAuth アプリケーションレジストリーに関連付けられている OAuth エンティティプロファイルレコード。例:Successfactor SAML default_profile

      アプリケーションレジストリの作成の詳細については、「OAuth プロバイダーとしてSuccessFactorsを登録」を参照してください。

      有効 認証情報レコードをアクティブに使用するオプション。
      順番 この資格情報を適用する順番。たとえば、「100」と入力します。
      OAuth 2.0 資格情報
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    OData API を使用してアクションを許可する資格情報レコードが作成されます。

    OData API の接続レコードを作成

    SuccessFactorsOData API の接続レコードを作成します。SuccessFactors スポークの接続および資格情報エイリアスでは、これらの接続を使用して SuccessFactors でアクションを実行します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 接続 & 資格情報 > 接続および資格情報エイリアス.
    2. [SuccessFactors OData] のレコードを開きます。
      例:SuccessFactors_OData
    3. [接続] タブで、[新規] をクリックします。
      空の HTTP(s) 接続フォームが表示されます。
    4. フォームに、これらの値を入力します。
      表 : 2. HTTP(S) 接続フォーム
      フィールド 説明
      名前 レコードを一意に識別する名前を入力します。例: SAML_SuccessFactors_OData_Conn
      認証情報 OData API 用に作成された資格情報レコードです。例:SAML_SuccessFactors_OData_Cred
      接続 URL https://<SuccessFactors_Instance_Name>/odata/v2 形式の SuccessFactors サービスルート URL。たとえば、 https://apisalesdemo2.successfactors.eu/odata/v2
      アクティブ 接続レコードを積極的に使用にするオプションです。
    5. [送信] をクリックします。

    タスクの結果

    SuccessFactorsの OData API の接続レコードが作成されます。

    SAP SuccessFactors統合プロファイルの作成

    SAP SuccessFactors統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、アプリケーションのライセンスを最適化しますSAP SuccessFactors

    始める前に

    - プラグイン (com.sn_sam_saas_int) はソフトウェア資産管理ServiceNow Store からインストールする必要があります。 SaaS ライセンス管理

    アプリケーションスコープを [グローバル] に変更します。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で統合プロファイルを作成する SuccessFactors オプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [SuccessFactors 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [SuccessFactors ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 3. 統合プロファイルフォーム
      フィールド
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、SuccessFactors Integration などです。
      接続と資格情報 SAP SuccessFactors の接続と認証情報エイリアス。このフィールドは、自動的に入力されます。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。
      • 統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。
      • 統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [SuccessFactors サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [SuccessFactors サブスクリプションサブフローのダウンロード] に設定されていることを確認します。
    4. [ アクティビティサブフローを計算 ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [SuccessFactors ユーザーアクティビティサブフローを更新] に設定されていることを確認します。
    5. [ サブスクリプションサブフローの再利用 (Reclaim Subscription Subflow )] タブで、[ サブフロー (Subflow )] フィールドが [SuccessFactors サブスクリプションの再利用 (Reclaim Subscription Subflow)] に設定されていることを確認します。
    6. [保存] を選択します。
      ServiceNowインスタンスによってドラフト統合プロファイルが作成されます。統合プロファイルは、[ SuccessFactors サブスクリプションのダウンロード]、[ユーザーアクティビティの更新]、 SuccessFactors および SuccessFactors [サブスクリプションの再利用] サブフローを使用して、アプリケーションから SAP SuccessFactors ユーザーデータを取得します。
    7. ユーザーログインレポートを生成して統合プロファイルに追加します SAP SuccessFactors
      このレポートは、ユーザーの最終アクティビティ日 SAP SuccessFactors を取得するために必要です。ソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルでユーザーの最終アクティビティの日付 SAP SuccessFactors を更新するたびに、このレポートの最新バージョンを生成して追加する必要があります。
      1. 管理者資格情報を使用してインスタンスにログインします SAP SuccessFactors
      2. インスタンスのページヘッダーで、 ホーム > Admin Center.
      3. 管理センターのページ ヘッダーで、[ レポート] を選択します。
      4. 新規 を選択してレポートを作成します。
      5. 作成するレポートの種類を選択するように求められたら、 レポート - テーブル > 選択.
      6. [データをどのように構造化しますか?] で [単一ドメイン] を選択します。
      7. [どのデータから始めますか?] で [ログイン データ] を選択します。
      8. [選択] をクリックします。
        「ログイン・データの作成」レポート・ページが開きます。
      9. [ 一般情報 ] タブで、フィールドに入力します。
        表 : 4. [一般情報] タブ
        フィールド 説明
        ドメイン データの取得元のドメイン。このフィールドは自動的に [ログインデータ] に設定されます。
        レポート名 レポートの名前。
        説明 レポートの説明。
        レポートの優先度 レポートの優先度。
        スタイリングを削除 このチェックボックスの選択を解除します。
      10. [ユーザー] タブで、[条件の絞り込み] を選択します。
      11. [チームを定義] ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
        表 : 5. [チームを定義] ダイアログボックス
        フィールド 説明
        チームマネージャー このレポートを作成するチームのマネージャー。[ログインユーザー] を選択します。
        チームのレポートタイプ チーム用に作成するレポートのタイプ。[その他のフィルター] を選択します。このレポートタイプを選択すると、レポート範囲を定義して、レポートに含めるユーザーグループをフィルタリングできます。詳細については、 ステップ 14 を参照してください。
        非アクティブなユーザーを含める 非アクティブなチームメンバーをすべてレポートに含めるオプション。このオプションは選択しないままにします。
      12. [OK] を選択します。
        ダイアログボックスが閉じ、「 」タブに戻ります。
      13. オプション: 「人」タブの「レポート範囲の定義」セクションで、「部門」、「部署」、および「場所」レポート範囲を選択し、レポートに含めるユーザー・グループのフィルタ基準を定義します。
        デフォルトでは、これらのレポート範囲のすべてのフィルター基準が有効になっています。
      14. [ ] タブで [ + 列の選択 ] をクリックして、レポートに含めるデータ列を指定します。
        必要に応じて、列をソート、グループ化、または並べ替えることができます。
      15. レポートの 1 列目が [前回のログイン] で 2 列目が [ユーザー Sys ID] になるように、[前回のログイン] チェックボックスと [ユーザー Sys ID] チェックボックスをオンにします。
      16. オプション: [ 構成 ] タブで、データ列にデータを日付のみで表示するか、日付と時刻の形式で表示するかを指定します。
        該当するデータ列ごとに、[日付] ( 日付 のみ) または [タイムスタンプ] (日付 と時刻) のいずれかを選択します。各データ列の形式を選択したら、 [ OK] を選択します。
      17. [ フィルター ] タブで、レポートに表示されるデータを絞り込むためのフィルターを選択します。
      18. 選択 基準を絞り込む > 従業員ログインの詳細 > 前回のログイン.
        [前回のログインフィルターを定義] を含むポップアップが表示されます。
      19. 選択 ルールによる > ルールを追加 タブに戻ります
      20. ドロップダウンリストから、[ 次の値を超える ]オプションを選択します。
      21. レポートを生成する日付を入力します。
        ファイルサイズを許容範囲内に収めるために、数週間以内の日付を選択する必要があります。
      22. フィルターを選択した後、 [完了 ] を選択します。
      23. [生成] を選択します。
      24. 生成されたレポートの [ダウンロード] セクションで [Excel ] を選択し、レポートを Excel ファイルとしてエクスポートします。
        注:
        Excel ファイルは 5 MB 以下にする必要があります。
      25. インスタンスに戻り ServiceNowSaaS ライセンス > 管理 > 直接統合プロファイル.
      26. SAP SuccessFactorsデータ連携プロファイルを選択します。
      27. [統合プロファイル] フォームヘッダーで、[添付ファイルを管理] アイコン ([添付ファイルを管理] アイコン) を選択します。
      28. [添付ファイル] ダイアログ ボックスで、[検索する ファイルの選択 ] を選択し、ユーザー ログイン レポートを選択します。
      29. レポートが正常にアップロードされたら、ダイアログボックスを閉じて統合プロファイルフォームに戻ります。
    8. フォームが再ロードされたら、 [ 公開] を選択します。
    9. [ 公開の確認 ] ダイアログ ボックスで、[ OK] を選択します。
      注:

      デフォルトでは、アクティビティジョブは 1 時間ごとに実行され、クリーンアップの一環として統合プロファイルに添付されたファイルを削除します。ファイルが見つからない場合、アクティビティジョブは失敗し、新しい添付ファイルがないことを示します。ジョブの失敗は、すでに更新されている最後のアクティビティには影響しません。

      毎日または週に 1 回ファイルを添付する予定の場合は、 それに応じて [SAM - 成功要因アクティビティのリフレッシュ (SAM - Refresh Success Factors Activity )] スケジュール設定済みジョブの実行時間を更新できます。また、ファイルを添付するたびに、このジョブをオンデマンドで実行することもできます。

      SAP SuccessFactors にはアクティビティデータをプルするための API がないため、ジョブを実行するたびにファイルを添付する必要があります。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。