エンタープライズ資産の取り消しオーダーを送信する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • リコールオーダーを送信して、資産ベンダーによってリコールされたエンタープライズ資産の交換、修理、または廃止を開始します。また、取り消されたエンタープライズ資産の運用方法に関する追加の指示をユーザーに提供することもできます。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_asset_manager

    このタスクについて

    注:
    単一の取り消しオーダーに複数のエンタープライズ資産を含めることができます。ただし、すべてのエンタープライズ資産を同じモデルに関連付ける必要があります。

    手順

    1. Enterprise 資産ワークスペースから、在庫ビューを開きます。
    2. 取り消しオーダー タブで、新規 を選択します。
    3. [新規エンタープライズ取り消しオーダーの作成 (Create New Enterprise Recall Order)] フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 新規エンタープライズ取り消しオーダーの作成フォーム
      フィールド 説明
      リコールソース エンタープライズ資産の取り消しのソース。
      修復 対応する取り消し通知で資産ベンダーが推奨する修復オプションに基づいて、取り消しされたエンタープライズ資産に対して実行するアクション。次のオプションのいずれかを選択します。
      • 修理:取り消されたエンタープライズ資産を修復するオプション。
      • 置換:取り消されたエンタープライズ資産を新しい資産に置き換えるオプション。
      • 廃止:取り消されたエンタープライズ資産を廃止するオプション。

      • 表記:リコールされたエンタープライズ資産の操作方法に関する追加の指示をユーザーに提供するオプション。

        このオプションを選択すると、 取り消し修復手順 フィールドが シリアル番号 フィールドの下に表示されます。[ 取り消し修復手順 (Recall remediation instruction )] フィールドに、追加の指示を入力します。
      モデル 取り消されたエンタープライズ資産が関連付けられているモデル。
      シリアル番号 取り消された各エンタープライズ資産を識別するシリアル番号。このフィールドはオプションです。
      この取り消しオーダーに複数のエンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して、関連するすべてのシリアル番号を入力します。
      • シリアル番号範囲 (SN001-SN010 など)
      • 個々のシリアル番号のカンマ区切りリスト (SN020、SN038、SN054 など)
      • SN001-SN010、SN202、SN038、SN100-SN110 など、シリアル番号範囲と個々のシリアル番号の両方のカンマ区切りリスト

      シリアル番号を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消しオーダーに含まれます。

      注:
      リコールオーダにシリアル番号を指定する場合、同じオーダに車両識別番号 (VIN) を指定することはできません。
      ロケーション リコールされたエンタープライズ資産が存在する場所。
      リコール通知番号 資産ベンダーから送信された取り消し通知の識別番号。
      修正者 [修復] フィールドで選択したアクションを完了させる必要がある日付。
      VIN リコールされた各企業資産を識別する車両識別番号 (VIN)。このフィールドはオプションであり、乗用車や原付などの自動車エンタープライズ資産にのみ適用されます。
      この取り消しオーダーに複数の自動車関連エンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して関連するすべての VIN を入力します。
      • VIN範囲(3VWSB81H8WM210368-3VWSB81H8WM210370など)
      • 個々の VIN のカンマ区切りリスト ( 1B7HF13ZX1J572139 など) JH4KA8150MC012098
      • 4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650、1GNDX03E03D188446、KM8SC73E94U774838など、VIN範囲と個々のVINの両方のカンマ区切りリスト

      VIN を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消しオーダーに含まれます。

      注:
      取り消しオーダに VIN を指定する場合、同じオーダにシリアル番号を指定することはできません。
      子場所を含む [場所] フィールドで指定した場所の子場所を含めるオプション。
      追加情報 取り消しオーダーに関する追加情報。
    4. [Save (保存)] を選択します。

    次のタスク

    取り消しプロセスの開始 を選択して、指定したエンタープライズ資産の適切な取り消しプロセスを続行します。