ワークスペースでのソフトウェアクライアントアクセスレコードの作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む12読むのに数分

    • クライアント アクセス レコードを追加し、クライアント アクセス ライセンス (CAL) を使用して特定のバージョンのサーバー ソフトウェアにアクセスしているユーザーまたはデバイスを追跡および管理します。

    始める前に

    必要なロール：sam_admin
    注:
    sam_userロールを使用して、クライアントアクセスレコードを表示および読み取ることもできます。ただし、このロールを使用してクライアントアクセスレコードを作成することはできません。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産管理 は、クライアント・アクセス・レコードを使用して、以下のライセンス・メトリックに基づいてサーバー・ソフトウェアを調整します。
    評価指標グループ ライセンスの測定基準
    Citrix
    • Per User
    • ユーザー/デバイスあたり
    一般
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • ユーザー/デバイス CAL​
    IBM
    • 認定ユーザー
    • 認定ユーザー値単位
    • 従業員ユーザー値単位
    • 外部ユーザーの値単位
    Microsoft
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • コアあたり (CAL を含む)
    Oracle 指名ユーザープラス

    ライセンスの測定基準はソフトウェアエンタイトルメントフォームで設定され、ソフトウェアモデルフォームの [評価指標属性] 関連リストからアクセスできます。

    重要:
    対応するソフトウェアモデルの [割り当てのクライアントアクセスを自動生成] オプションを使用して、アプリケーションがソフトウェア資産管理データベースサーバーのクライアントアクセスレコードOracleを自動的に作成できるようにすることができます。このオプションを使用するには、Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリケーションを ServiceNow Storeから要求する必要があります。[割り当てのクライアントアクセスを自動生成] オプションの詳細については、「」を参照してくださいソフトウェアモデル フィールド。Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリケーションの詳細については、「」を参照してくださいグローバルライセンスおよびアドバイザリーサービスのデータ収集 Oracle の要求。

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > Software Asset Workspace.
      ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで起動します。
    2. [ソフトウェア資産ワークスペース] の左側のナビゲーション メニューで、[ ライセンス操作] を選択します。
      [ライセンス操作] ビューが開きます。
    3. ライセンス操作ビューの [ リスト ] タブで、 クライアントアクセス > クライアントアクセス.
    4. [New (新規)] を選択します。
    5. [新しいクライアントアクセスの作成 (Create New Client Access)] フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [新しいクライアントアクセスの作成 (Create New Client Access)] フォーム
      フィールド 説明
      名前 クライアントアクセスレコードの名前。
      ソフトウェアモデル ユーザーまたはデバイスにアクセス権を付与するサーバーのソフトウェアモデル。
      タイプ クライアントアクセスレコードに関連付けられている CAL のタイプ。次のオプションのいずれかを選択します。

      • ユーザー CAL: 各ユーザーがサーバーへのアクセスに使用しているデバイスの数に関係なく、関連付けられたサーバーにアクセスするすべてのユーザーにライセンスを付与します。

        たとえば、2 人のユーザーがサーバーにアクセスする Microsoft Windows 場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つのユーザー CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連する User CAL を特定のユーザーに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • デバイス CAL:サーバーにアクセスするために各デバイスを使用しているユーザーの数に関係なく、指定されたサーバーにアクセスする各デバイスにライセンスを付与します。

        たとえば、2 つのデバイスがサーバーにアクセスし Microsoft Windows ている場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つのデバイス CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連する Device CAL を特定のデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • ユーザー/デバイス CAL: 関連付けられたサーバーにアクセスする各ユーザーまたはデバイスにライセンスを付与します。

        注:
        ソフトウェアモデルを使用している Citrix 場合、ユーザー/デバイス CAL タイプは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスに基づきます。

        たとえば、2 人のユーザーと 2 つのデバイスがサーバーにアクセスする Microsoft Windows 場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つのユーザー CAL と 2 つのデバイス CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた User CAL と Device CAL を特定のユーザーとデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • 認定ユーザー:ソフトウェア製品にアクセスする IBM 各ユーザーにライセンス付与します。
        注:
        この CAL タイプはソフトウェアにのみ適用されます IBM 。
      • 認定ユーザーバリューユニット:ソフトウェア製品にアクセスする IBM 特定のユーザーの数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプはソフトウェアにのみ適用されます IBM 。
      • 従業員ユーザー値単位:ソフトウェア製品にアクセスする IBM 組織内のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプはソフトウェアにのみ適用されます IBM 。
      • 外部ユーザー値単位:ソフトウェア製品にアクセスする IBM 組織外のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプはソフトウェアにのみ適用されます IBM 。
      WebLogic アプリケーション
      注:
      このフィールドは、 Oracle WebLogic Server ソフトウェア モデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle ユーザまたはデバイスがアクセスを許可されている WebLogic Server アプリケーション。
      データベースインスタンス
      注:
      このフィールドは、データベースサーバーソフトウェア Oracle モデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle データベース内のデータにアクセスして管理する Oracle データベースインスタンス。
      ソース
      注:
      このフィールドは、データベースサーバーソフトウェア Oracle モデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracleデータのソース。このフィールドは、次のいずれかのオプションに自動的に設定されます。
      • ServiceNow:毎日またはオンデマンドで実行される [SAM - 自動生成されたクライアントアクセスと DB サーバーユーザーとの同期 (SAM - Sync Auto-generated Client Access with DB Server Users)] スケジュール設定済みジョブによって、クライアントアクセスレコードデータが自動的に生成されたことを示します。
      • 内部:クライアントアクセスレコードデータが手動で追加されたことを示します。
      カウント 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されている一意のユーザーまたはデバイスの数。
      注:
      データベースサーバーの自動生成されたクライアントアクセスレコード Oracle では、このフィールドは、現在レコードに追加されているユーザーまたはデバイスの数に基づいて自動的に入力されます。クライアントアクセスレコードにユーザーまたはデバイスを追加する方法の詳細については、 手順 7 を参照してください。
      注:
      ソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している Citrix 場合、[ カウント ] フィールドは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスの数に基づきます。
      PaaS
      注:
      このフィールドは、データベースサーバーソフトウェア Oracle モデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle データベースインスタンスがリレーショナルデータベースサービス (RDS) によって管理されAmazonているかどうかを示すオプション (AWS)。Amazon Web サービス
      コストセンター 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスのコストセンター。
      部門 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの事業部門。
      ロケーション 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの地理的な場所。
      会社 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの会社。
    6. [Save (保存)] を選択します。
      フォームが再ロードされ、[ ユーザー ] タブと [ デバイス ] タブが表示されます。
    7. 関連付けられた CAL を特定のユーザーまたはデバイスに割り当てるには、[ 種類 ] フィールドで選択した CAL の種類に基づいて、それらのユーザーまたはデバイスをクライアント アクセス レコードに追加します。
      CAL を特定のユーザーまたはデバイスにアサインすることで、調整中にそれらのユーザーまたはデバイスが異なるクライアント アクセス レコード間で複数回カウントされるのを防ぐことができます。
      • [ 種類 ] フィールドを [ユーザー CAL]、[ ユーザー/デバイス CAL]、[ 認定ユーザー]、[ 認定ユーザー値単位]、[ 従業員ユーザー値単位]、または [ 外部ユーザー値単位] に設定した場合は、ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーを追加します。
        注:
        ソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は Citrix 、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるユーザーを追加します。
        1. 「 ユーザー 」タブを選択し、「 新規」をクリックします。

          新しいタブで [新しいクライアントアクセスユーザーブレークダウンの作成 (Create New Client Access User Breakdown)] フォームが開きます。

        2. [ユーザー] フィールドで、ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーを検索して選択します。

          指定したユーザーの [ デバイス]、[ アクティブ]、[ ユーザー タイプ]、および [ソース ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、必要に応じて [デバイス]、[ アクティブ]、および [ユーザー タイプ ] フィールドを変更できます。

        3. [Save (保存)] を選択します。
        4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
        5. ユーザー ベースの CAL を割り当てるユーザーごとに手順 a 〜 d を繰り返します。
      • [ 種類 ] フィールドを [デバイス CAL ] または [ユーザー/デバイス CAL] に設定した場合は、デバイス CAL を割り当てるデバイスを追加します。
        注:
        ソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は Citrix 、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるデバイスを追加します。
        1. [ デバイス ] タブを選択し、[ 新規] を選択します。

          新しいタブで [新しいクライアントアクセスデバイスブレークダウンの作成 (Create New Client Access Device Breakdown)] フォームが開きます。

        2. [ デバイス ] フィールドで、デバイス CAL を割り当てるデバイスを検索して選択します。

          [ アクティブ(Active )] フィールドと [ソース(Source )] フィールドは、指定したデバイスに対して自動的に入力されます。ただし、必要に応じて [ アクティブ ] フィールドを変更できます。

        3. [Save (保存)] を選択します。
        4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
        5. デバイス CAL を割り当てるデバイスごとに、手順 a から d を繰り返します。
    8. 関連付けられたサーバーがインストールされている構成アイテム (CI) を追跡してライセンスを取得するには、それらをクライアントアクセスレコードに追加します。
      重要:
      この手順は、関連するソフトウェアモードl で [クライアントがアクセスするすべてのインストールを許可する] オプションを有効にしている場合には適用されません。このオプションを有効にすると、CI のライセンスは、ソフトウェア インストール条件など、ソフトウェア モデルで指定した条件に基づいて付与されます。このオプションの詳細については、「」を参照してください ソフトウェアモデル フィールド 。

      サーバーの場合 Windows 、各サーバーのインストールには、関連するクライアントアクセスレコードのユーザーおよびデバイス CAL 権限とは別にライセンス付与されるコアあたり (CAL を含む) 権限が必要です。Javaなどの Oracle 他の製品では、サーバーインストールのために個別にライセンスを取得する権限は必要ありません。たとえば、CAL を使用して Java にアクセスする Oracle ユーザーとデバイスにライセンスを付与する場合、 ソフトウェア資産管理 対応する Oracle Java インストールをライセンス済みとして自動的にマークすることができます。このシナリオでは、 ソフトウェア資産管理 CAL ライセンスの一部として Java インストールの Oracle ライセンスを取得します。

      この機能を有効にするには、特定のサーバーがインストールされているすべての CI を、関連するクライアントアクセスレコードに追加する必要があります。これらの CI を指定することで、ユーザーとデバイスが接続されているサーバーインストールを判別できます ソフトウェア資産管理 。クライアントアクセスレコードのすべてのユーザーとデバイスにライセンスが付与されると、指定された CI 上のすべてのサーバーインストールもライセンス済みとしてマークされます。これらのインストールでは、追加のライセンスは消費されません。

      1. [ Devices with Installations ] タブを選択し、[ New] をクリックします。
      2. [新しいクライアントアクセスインストール済みデバイスの作成 (Create New Client Access Installed Device)] フォームの [ デバイス ] フィールドで、関連付けられたサーバーがインストールされている CI を検索して選択します。
        指定された CI の [ アクティブ ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、このフィールドは必要に応じて変更できます。
      3. [Save (保存)] を選択します。
      4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
      5. 関連付けられたサーバーがインストールされている CI ごとにステップ a 〜 d を繰り返します。

    次のタスク

    クライアント アクセス レコードを作成すると、関連付けられたサーバー ソフトウェア上で、スケジュール設定済みジョブとして、またはオンデマンドで調整が実行されます。調整結果は [ ライセンス使用状況] ビューで表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。

    次の修復オプションを使用して、サーバー ソフトウェアの非準拠を修復できます。
    • 購入権限: 必要な権限の数が、指定されたサーバーソフトウェアのすべてのクライアントアクセスレコードで所有されている権限の数よりも多い場合に、発注書を生成します。
    • 割り当ての作成: 指定したサーバーソフトウェアのクライアントアクセスレコードに追加されたライセンスのないユーザーまたはデバイスに権限を割り当てます。
    • 割り当ての削除: 十分な権限が利用できない場合に、ライセンスを持つユーザーまたはデバイスから権限を削除します。