のコンテンツデータのインポートとエクスポート エンタープライズ資産管理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分

    • コンテンツデータをコンテンツサービスに ServiceNow エンタープライズ資産管理 インポートおよびエクスポートして、正規化プロセスを改善します。オンプレミスユーザーは、Enterprise Library の管理モジュールを使用して、zip ファイルを介してデータをインポートまたはエクスポートできます。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > モジュール > Enterprise ライブラリーの管理.
    2. [Enterprise ライブラリーの管理] フォームレイアウトを開き、[ アクティブ ] チェックボックスをオンにしてモジュールをアクティブ化します。
    3. [ フォーム レイアウトを保存して更新] を選択します。
    4. [Enterprise Library の管理] モジュールに移動します。
    5. コンテンツデータをインポートして、新しいデータをシステムに取り込みます。
      1. 「 Enterprise ライブラリー・コンテンツのインポート」を選択します。
      2. [ コンテンツ ファイルを添付 ] を選択し、コンテンツを含む zip ファイルを選択します。
      3. [ インポート実行] を選択します。
        データがインポートされると、コンテンツの更新を処理するためにコンテンツ更新スケジュールジョブ EAM - Apply latest content changesがトリガーされます。
    6. コンテンツをエクスポートして、カスタムデータまたは完全に正規化されていないエンタープライズモデルをコンテンツサービスチームに送信します ServiceNow 。
      1. [Content Service Opt-in: Export Enterprise Normalization Content (コンテンツサービスオプトイン:エンタープライズ正規化コンテンツをエクスポート)] を選択します。
      2. コンテンツサービスと ServiceNow のデータ共有をまだオプトインしていない場合は、[ オプトイン ] を選択して [Enterprise Library の管理] ページを更新します。
        オプトインの詳細については、次のリンクを参照してください コンテンツサービスへの エンタープライズ資産管理 オプトイン。
      3. [ エクスポートの実行] を選択します。
      4. ステータスが [ダウンロード準備完了] に変わったら、ページを更新します。
        zip ファイルが作成され、[エンタープライズ ライブラリの管理] ページの上部に表示されます。エクスポートするコンテンツがない場合は、コンテンツが存在しないことを通知するエラーメッセージが表示されます。
      5. この zip ファイルをダウンロードして、コンテンツサービスチームに送信します ServiceNow 。