でパレット資産を使用して資産在庫を管理する Enterprise Asset ワークスペース

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む6読むのに数分

    • 移動オーダー、廃棄オーダー、再販オーダー、およびさまざまな消費ワークフローでパレットとそれらのパレットに含まれる資産を使用して、資産在庫を管理できます。

    倉庫間でのパレットの移動

    転送オーダーを使用して、在庫のあるパレットをあるストックルームから別のストックルームに移動できます。資産を含むパレットを移動する場合、それらの資産も同じ転送オーダーの一部として移動されます。パレット内に含まれる資産のみを移動すると、それらの資産は、フルフィルメントの準備完了タスクがクローズされた後に、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    転送オーダーの詳細については、次を参照してください Enterprise 資産ワークスペースで転送オーダーを作成する。

    パレットの廃棄

    パレットがライフサイクルの終わりに近づいているか、機能しなくなった場合は、廃棄注文を使用して廃棄できます。パレットに資産が含まれている場合は、次のいずれかのオプションを使用して、パレットとその資産を廃棄することを選択できます。
    注:
    廃棄できるのは、パレット内に含まれるエンタープライズ資産とエンタープライズベースの消耗資産のみです。パレットにハードウェア、バンドル、またはハードウェアベースの消耗資産が含まれている場合、それらの資産は自動的に [ステータス] が [無効] に更新され、廃棄注文の一部として処理することはできません。
    • パレットとその中に含まれているすべての資産の両方を廃棄します。
    • パレットとその中に含まれている特定の資産のみを廃棄します。保持することを選択した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットを廃棄しますが、そのパレット内に含まれるすべての資産は保持します。このオプションを選択すると、すべての資産が対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットは保持しますが、そのパレット内に含まれるすべての資産を廃棄します。このオプションを選択すると、すべての資産が対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットを保持しますが、そのパレット内に含まれる特定の資産のみを廃棄します。廃棄した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    廃棄注文の詳細については、次を参照してください Enterprise 資産ワークスペースでの廃棄注文の作成。

    パレットの再販

    無駄を減らし、コストを節約するために、再販注文を使用して、使用しなくなったパレットを再販できます。パレットに資産が含まれている場合は、次のいずれかのオプションを使用して、パレットとその資産の再販を選択できます。
    注:
    パレット内に含まれるハードウェア資産、アセットバンドル、およびエンタープライズ以外の消耗品資産を再販することはできません。
    • パレットとその中に含まれるすべての資産の両方を再販します。
    • パレットと、そのパレットに含まれている特定の資産のみの両方を再販します。保持することを選択した資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットを再販しますが、そのパレット内に含まれるすべての資産を保持します。このオプションを選択すると、すべての資産が対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットは保持しますが、そのパレット内に含まれるすべての資産を再販します。このオプションを選択すると、すべての資産が対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。
    • パレットは保持しますが、そのパレット内に含まれる特定の資産のみを再販します。再販する資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    再販オーダの詳細については、次を参照してください 資産再販フローの作成。

    パレット内の資産の消費

    パレット内に含まれる資産は、さまざまな資産ワークフローを通じて消費できます。
    返品許可 (RMA) フロー

    返品承認(RMA)は、購入者が指定された保証期間内に欠陥のある製品を返品、交換、または修理を要求できるようにする、買い手と売り手の間の契約です。パレット内の資産に欠陥が発生した場合、RMA オーダーを使用して交換または修理を開始できます。RMA オーダーに含めた資産は、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    RMA オーダーの詳細については、次を参照してください 欠陥のあるエンタープライズ資産の返品承認 (RMA) の要求。

    ローカルオーダーサブフロー

    要求者のローカルストックルームで利用可能な資産を使用して、資産要求を調達して履行することができます。パレット内の資産が資産要求の一部としてローカルで調達および消費されると、Enterprise 確認資産タスクがクローズされた後、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    ローカルストックルームからの資産の調達の詳細については、「」を参照してください Enterprise 資産ワークスペースからのソース要求。

    貸与要求フロー

    資産を短期間だけ使用する必要がある場合、貸与要求を使用してその資産の貸与を要求できます。パレット内の資産が貸し出されると、貸与要求の準備タスクがクローズされた後、対応するパレット資産レコードから削除されます。

    資産の貸付の詳細については、「」を参照してください Enterprise 資産ワークスペースでの貸与資産の要求。

    リース資産の返却フロー

    リース資産の契約の有効期限が近づいている場合は、違約金が発生する前にリース資産を資産ベンダーに返却することができます。パレット内のリース資産が資産ベンダーに返却されると、資産の出荷タスクがクローズされた後、対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    リース資産の返却の詳細については、「」を参照してください リースされた企業資産を返却する。

    アプリケーションからの IT Service Management 資産管理 タスクのスワップ

    アプリケーション ServiceNow® 資産管理 を使用すると、資産を追跡および管理できます。アプリケーションを使用してパレット内の資産をスワップすると、その資産はスワップ後に対応するパレット資産レコードから自動的に削除されます。

    資産管理 アプリケーションの詳細については、「Asset Management」を参照してください。