ソフトウェア支出トランザクションのコンテンツサービスにソフトウェア資産管理オプトインし、財務トランザクションデータをServiceNowコンテンツサービスチームと共有することで、より正確な予測ソフトウェア支出検出を取得します。

ソフトウェア支出トランザクションのコンテンツサービスにオプトインすると、金融取引データのコピーがコンテンツサービスチームに安全に送信されることに同意したことになります。 ServiceNow はServiceNow、 にソフトウェア支出検出データをインポートするときに、将来の公開者と製品の予測を改善するためにのみデータを使用します。 ServiceNow は、顧客のインスタンスを保護するのと同じポリシーを使用して、すべてのデータを保護します。

データは匿名でコンテンツサービスチームに送信されます。データは、会社名やインスタンス名などの識別可能な情報にリンクされていません。データをインポートする前に、[ ベンダー名]、[ トランザクションの説明]、および [ GL アカウント ] の各フィールドに、会社名や従業員名などの識別可能な情報が含まれていないことを確認する必要があります。

ServiceNowコンテンツサービスチームは、これらのデータポイントを使用して、人工知能 (AI) サービスで使用されるServiceNow機械学習モデルを改善します。AI サービスは、すべての ServiceNow データセンター内に存在する一連の Web サービスです。すべてのユーザー ソフトウェア支出検出 が AI サービスの継続的な改善 ServiceNow の恩恵を受けられますが、最も恩恵を受けるのはコンテンツサービスにオプトインしているユーザーです。ServiceNow AI Services は、以前は識別できなかったソフトウェア製品と公開者をトランザクション ソフトウェア支出検出 で識別する方法を学習します。この学習により、今後のインポートで機能が向上します。

コンテンツサービスはいつでもオプトアウトできます。オプトアウトすると、今後のインポートのデータはコンテンツサービスチームに送信 ServiceNow されませんが、以前に共有したデータは削除されません。Content Service に参加したいが、一部のトランザクションを との ServiceNow共有から除外する場合は、それらのトランザクションレコードの [ Exclude from content service ] チェックボックスをオンにすることができます。