Instalar o pacote de coleta de dados ITSM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Para habilitar o pacote de coleta de dados, você deve ativar trabalhos de coleta de dados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: impactar usuários

    Procedimento

    1. Navegue até o espaço Impacto em sua instância.
    2. Navegar até Tudo > Espaço do Impact > Valor comercial > Trabalhos de coleta de dados do PA.

      Menu no produto com Todos > Espaço de impacto > Valor comercial > Trabalhos de coleta de dados do PA selecionado.

    3. Selecione Trabalhos de coleta de dados do PA.
    4. Pesquise e selecione o seguinte:
      • VM de impacto - ITSM - Coleta mensal de dados
      • VM de impacto - ITSM - Coleta de dados históricos