Gerar relatório de RCC

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Gere um relatório detalhado de correlação de causa raiz que pode ser usado para identificar e restringir problemas subjacentes em sua instância que causaram uma degradação no desempenho e um alerta relacionado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Impacto em > Integridade da plataforma > Monitorar > Instance Observer.
    2. No menu Desempenho, selecione Semáforos.
      As opções do menu Desempenho do observador de instância.
      Nota:
      Selecione uma das categorias de sintomas compatíveis. Para obter detalhes, consulte Correlação de causa raiz.
    3. Selecione as opções de relatório.
      Opções de relatório RCC para seleção.
      • Instância: somente instâncias de produção são compatíveis com o recurso RCC.
      • Métricas: selecione uma das métricas disponíveis para geração de relatório de RCC. Consulte a seção de categorias de sintomas RCC em Correlação de causa raiz para obter as métricas compatíveis.
      • Intervalo de datas: selecione um intervalo de datas
      • Opções: selecione o tipo de alerta. Para RCC, há suporte para Alertas de autoatendimento.
      • Selecione o Tipo de nó: as opções estão disponíveis na lista.
    4. Selecione Obter snapshot para gerar o relatório RCC.
      Exibe o relatório RCC para os parâmetros selecionados.
    5. Selecione um ícone de alerta no relatório para revisar informações adicionais sobre o problema.
      Ícones de alerta de relatório de RCC.
      Nota:
      Opções disponíveis em Relatório e Gráficos:
      • Selecione um ponto de dados para exibir ações adicionais ou remover a entrada.
      • Clique com o botão direito do mouse para isolar um ponto de dados.
      • Selecione e arraste pelo gráfico para fazer uma busca detalhada.
      • Baixe para arquivos PNG, SVG ou CSV ou exiba transações na instância.
      • Mude o tipo de relatório.
      As informações do alerta RCC são exibidas com a opção de gerar a causa raiz do alerta.
    6. Selecione Gerar causa raiz.
      Uma mensagem de status é exibida com informações de geração de RCC.

    O que Fazer Depois

    Verifique a página Histórico de RCC para investigar melhor os problemas que causaram o acionamento do alerta. Para obter mais informações, consulte Como usar o histórico de RCC para executar a análise de causa raiz.