Impact

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 24 de fev. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • O ServiceNow Impact foi criado na Now Platform e combina o serviço personalizado com uma interface digital para ajudar a realizar todo o potencial da sua instância. Receba recomendações e orientações personalizadas das nossas equipes dedicadas e especialistas sob demanda.

    Visão geral Impact

    ServiceNow Impact é uma solução abrangente de aceleração de valor que fornece conteúdo relevante e de acesso imediato onde você pode acompanhar o progresso em relação aos resultados, compartilhar informações e comparações de mercado do setor e tomar decisões baseadas em dados para otimizar sua jornada de transformação digital.

    Personalizado para sua organização e função, Impact oferece orientação de valor personalizada em que você obtém acesso relevante e imediato ao conteúdo certo, no momento certo, em uma experiência digital visualmente atraente.

    Incluído nos níveis Orientado, Avançado e Total, Impact Impact o aproveita o sopro de automação de aprendizado de máquina e capacidades de análise para ajudar você a obter valor mais rapidamente com controles preventivos, recomendações proativas e sugestões e alertas habilitados por IA para integridade e otimização da plataforma.

    Impact ajuda você a perceber o impacto mais rapidamente em seus negócios com informações proativas, orientação prescritiva, treinamento e recomendações personalizadas e suporte técnico e ferramentas premium. Maximize e acelere o retorno do seu ServiceNow investimento por meio de nosso software e programas humanos.

    Como seu hub para todas as coisas, com Impact você pode:
    • Colabore com seu Impact Team, um conjunto de especialistas aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de negócios.
    • Crie e gerencie sua jornada de valor personalizada com ServiceNow.
    • Tome decisões melhores ao longo de sua jornada ServiceNow com ferramentas baseadas em IA e recomendações de especialistas personalizadas no mundo real.
    • Verifique se você está no caminho certo para o sucesso com nossas métricas de KPI de negócios e tecnologia para entender e priorizar as capacidades do produto.
    • Assuma o controle da integridade da sua plataforma e mantenha-se proativo com medidas preventivas e proteções que protegem e orientam suas realizações de valor digital.

    Opções de impacto

    • Instância de envio do Impact (anteriormente Impact Digital Experience): a instância Impact central, anteriormente a Impact Digital Experience (IDE). O espaço interativo do seu Impact esquadrão e é o provedor de dados sincronizados com a instância do cliente, o ServiceNow App da Store para o Impact.
    • Aplicação de armazenamento de impacto: a instância do cliente em que a aplicação de armazenamento de impacto está instalada e é acessada, além do portal Instância de envio do Impact.

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