모델 카드

대규모 언어 모델(LLM)은 케이스 요약 및 해결 메모를 위한 텍스트 생성과 같은 언어 관련 작업을 수행하기 위해 웹 사이트 및 설명서와 같은 대규모 데이터 세트에서 학습된 복잡한 머신 러닝 모델입니다.

모델 카드는 특정 모델의 컨텍스트, 사용 목적, 교육 데이터, 제한 사항 및 기타 중요한 정보를 설명합니다.

이러한 모델 카드는 를 Now LLM 서비스사용하는 기술용입니다. 대신 Azure OpenAI를 사용하는 Multi-Turn Catalog Ordering과 같은 Now Assist 특정 기술이 있습니다. 기술이 사용 중인 LLM을 확인하려면 콘솔에서 기술 목록을 Now Assist 관리자 확인하고 LLM 서비스 열을 검토하면 됩니다.

ServiceNow 텍스트 텍스트 변환 LLM용 모델 카드

가상 에이전트 주제 실행과 같은 대화형 사용 사례, 경보 분석, AI 검색, 인시던트, 케이스 및 채팅 요약과 같은 대화형 카탈로그 및 에이전트 지원 사용 사례에 사용되는 모델입니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 텍스트 코드 변환 LLM

코드 생성에 사용되는 모델입니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 플로우 차선책 LLM

플로우 권장 사항에 사용되는 모델입니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow text-to-flow LLM

플로우 생성에 사용되는 모델입니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 텍스트-텍스트 SLM

Now Assist 보호자, 텍스트-암호 및 빠른 추론과 높은 처리량이 필요한 기타 사용 사례에 사용되는 모델입니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 대규모 언어 모델

자연어 이해, 자동화 및 의사결정 지원을 지원하기 위해 AI 기반 솔루션에 사용되는 모델입니다.

이 모델 카드는 요코하마 패치 1 이상에서 사용할 수 있습니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 작은 언어 모델

ServiceNow 워크플로우 내에서 텍스트 기반 자동화 및 콘텐츠 생성을 향상하여 엔터프라이즈 AI 애플리케이션에 사용되는 모델입니다.

이 모델 카드는 요코하마 패치 1 이상에서 사용할 수 있습니다.

에 대한 모델 카드 ServiceNow 외부 공급업체 대규모 언어 모델

텍스트 생성, 요약 및 대화형 AI를 위한 AI 기반 솔루션에 사용되는 모델입니다.

이 모델 카드는 요코하마 패치 1 이상에서 사용할 수 있습니다.

2025년 3월

텍스트 코드 변환 및 에이전트 사용 사례를 포함하여 광범위한 애플리케이션을 개선하도록 설계된 강력한 12B 범용 소형 언어 모델(SLM)이 출시되었습니다. Mistral-Nemo-12B에서 미세 조정된 이 제품은 배포를 간소화하고 여러 기능을 단일 아키텍처로 통합합니다.

2024년 11월

성능과 품질 향상을 목표로 하는 몇 가지 주요 개선 사항이 추가되었습니다 Now LLM 서비스 .