Now Assist 추천 기술

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 이러한 기술은 채팅 및 이메일 회신에 대한 생성형 AI 권장 사항과 보안 인시던트에 대한 권장 작업을 제공합니다.

    그림 1. 의 회신 추천 기술 예시 CSM(고객 서비스 관리)용 Now Assist
    회신 추천 기술은 일부 Now Assist 관리자 워크플로우에서 사용할 수 있습니다.
    그림 2. 보안 인시던트 권장 작업 기술이 있는 보안 인시던트 기술 타일
    보안 인시던트 권장 작업은 기술 워크플로우에서 보안 운영용 Now Assist 사용할 수 있습니다.