Now Assist 다중 턴 카탈로그 순서
이 기술을 통해 사용자는 에서 사용 가능한 옵션에 대화식으로 액세스할 수 있습니다 서비스 카탈로그.
사용자는 휴대폰과 같은 항목을 요청할 수 있습니다. 그런 다음 사용자는 검색을 세분화하기 위해 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 파란색 256GB iPhone으로 요청을 구체화할 수 있습니다. 동일한 대화에서 대신 새 항목을 요청할 수도 있으며 생성형 AI는 자연어를 사용하여 응답을 생성합니다.
자세한 내용은 Now Assist in Virtual Agent 문서를 참조하십시오.