구성 항목(CI)은 Incident Management 및 Event Management와 같은 다양한 기능의 핵심 요소이며 해당 인시던트 및 경보와 연결됩니다. 이 기술은 이러한 모든 인시던트, 경보, 보안 취약성 및 관련 기록을 단일 요약으로 수집합니다.

를 사용하여 구성 항목 및 구성 항목과 관련된 모든 정보의 요약을 생성할 수 Now Assist 있습니다.

자세한 내용은 Now Assist for Configuration Management Database (CMDB) 및 Configuration Management Database (CMDB) 문서를 참조하십시오.