자연어 쿼리 사용
()NLQ를 사용하면 자연어 쿼리 자연스럽고 일상적인 언어로 요청을 입력하여 테이블의 데이터를 쿼리할 수 있습니다.
NLQ 개요
NLQ 일반 언어 요청을 데이터의 구조적 쿼리로 변환합니다. 조건 작성기가 조건을 자동으로 구성하고 표시하므로 NLQ 사용 방법을 몰라도 됩니다.
테이블을 보고 상호 작용할 수 있는 itil과 같은 역할이 있는 경우 자연어 필터 아이콘을 선택하여 사용할 NLQ 수 있습니다.
NLQ 플랫폼의 모든 목록에서 작동합니다. 쿼리한 테이블이나 목록의 결과만 반환합니다.
자연어 필터 찾기 및 사용
자연어 필터 아이콘을 선택하면 인터페이스가 표시됩니다 NLQ .
보려는 항목 필드에 요청을 입력한 다음 묻기를 선택합니다. NLQ 가 요청을 구문 분석한 다음, 조건 작성기에 쿼리를 표시합니다. 쿼리 결과가 목록에 표시됩니다.
의 기본 구성을 NLQ사용하면 무엇을 보고 싶습니까 필드에 다른 요청을 입력하여 쿼리를 계속 구체화할 수 있습니다.그림 1. NLQ를 사용하여 이전 쿼리를 기반으로 빌드
이 예제 이미지 및 절차는 다음을 사용하여 NLQ쿼리를 작성하는 방법을 보여줍니다.
- 자연어 필터의 인시던트 테이블에 활성 하드웨어 티켓 표시를 입력하고 질문 단추를 선택합니다.
- 조건 작성기에 다음이 표시됩니다. 를 쿼리로 사용합니다. 필터링된 결과가 목록에 표시됩니다.
- 결과 목록의 범위를 더 좁히려면 할당 그룹 없이 입력합니다. 입력할 때 열 NLQ 과 필드에 대해 가능한 일치 항목이 표시됩니다. 제안 목록에서 할당 그룹을 선택한 다음 묻습니다.
- 조건 작성기 NLQ 에서 >Assignment group is empty 를 쿼리에 추가합니다. 목록이 새로 고쳐지고 일치하는 행만 표시됩니다.
- 재설정하고 새 쿼리를 시작하려면 조건 작성기에서 모든 항목을 삭제하여 모두 만 남게 합니다.
유용한 정보
를 사용할 NLQ때는 다음 정보를 염두에 두십시오.
- 요청에는 마침표와 아포스트로피가 포함될 수 있지만 별표나 정규 표현식과 같은 와일드카드 문자는 포함될 수 없습니다.
- 필드 또는 열로 그룹화하려면 해당 열이 목록 뷰에 표시되어야 합니다. 목록 개인화 아이콘(
)을 사용하여 열을 숨기거나 표시합니다.
- 테이블 쿼리 CMDB 에 대한 자세한 내용은 CMDB 쿼리를 참조하십시오.
쿼리 향상을 위한 팁
쿼리 개선을 위한 팁 버튼을 선택하면 사용자 인터페이스에 모달 창이 나타납니다. 이 창은 질문과 요청에 사용할 NLQ 수 있는 용어에 대한 다음 정보를 제공합니다.
- 정렬 또는 그룹화: 그룹화 기준; 정렬 기준; A-Z; Z-A
- 날짜: 오늘; 어제; 마지막; 이것; 다음 날; 주;분기;년
- 필터링: 다음으로 시작합니다. 끝남;그 이상; 보다 작음; 비어 있는; 비어 있지 않습니다. 그리고; 또는
- 기타 정보: 내의; 우리 팀; 작성자; 할당
| 쿼리 | 예제 |
|---|---|
| 분류 또는 그룹화 | 범주별로 그룹화된 인시던트 |
| 날짜 | 지난 달에 작성됨 |
| 필터링 | 간단한 설명은 컴퓨터로 시작 |
| 기타 정보 | 미할당 티켓 |
| 단일 숫자 | INC0777 |