사용자 지정 케이스 유형에 대한 포털 플레이북 구성
관리자는 기본 라이센스 및 허가 케이스를 확장하는 사용자 지정 케이스 유형에 대해 포털의 플레이북 환경을 구성할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
프로시저
- 먼저 플레이북 프로세스를 복제하려면 다음으로 이동합니다. 모두 > 프로세스 자동화 > 워크플로우 스튜디오.
- 프로세스 목록에서 라이센스/허가 플레이북을 선택합니다.
- 추가 작업 메뉴를 선택하고 복제를 선택합니다.
- 플레이북에 원하는 이름으로 레이블 필드를 채웁니다.
- 복제를 선택합니다.
- 특정 라이센스 사용 사례에 대한 플레이북을 수정한 다음, 활성화를 선택합니다.
- 다음으로 이동 모두 > 기록 작성자.
- 새로 만들기를 선택합니다.
-
양식의 필드에 다음을 입력합니다.
필드 출입 테이블 라이센스 및 허가 케이스 또는 확장 라이센스 및 허가 테이블입니다. 기록 생성기가 트리거할 테이블입니다. 프로세스 정의 이전 섹션에서 생성된 플레이북입니다. 기록 활동 이름 생성 자격 질문에 답변합니다(첫 번째 플레이북 활동). 기록 양식 뷰 생성 LicensePermitRecordGenerator 템플릿 필드: 제품 운전면허증 템플릿 필드: 서비스 운전 면허증 – 신규 요청 - 제출을 선택합니다.
- 다음으로 이동 모두 > 서비스 정의.
- Drivers License – New Request를 선택합니다.
- 플레이북 기록 생성기 옆에 있는 검색 아이콘을 선택합니다.
- 확장된 케이스 유형에 대해 미리 생성된 플레이북 기록 생성기를 선택합니다.
- 새 창에서 모두 > 플레이북 경험 > 플레이북 콘텐츠 항목.
- 새로 만들기를 선택합니다.
-
양식에서 다음 정보로 필드를 채웁니다.
필드 항목 이름 운전면허 신청 카탈로그 정부 서비스 범주 라이센스 간단한 설명 개인이 도로, 고속도로 또는 대중이 접근할 수 있는 기타 방법으로 자동차를 합법적으로 운전할 수 있는 허가를 받기 위한 신청서. 테이블 라이센스 및 허가 케이스 테이블 또는 생성된 확장 테이블을 선택합니다. 플레이북 경험 CSM 구성 가능 작업 공간 플레이북 경험 기록 생성기 이전에 생성된 기록 생산자 포털 페이지 GSM 흡입구 제목 운전면허 신청 - 제출을 선택합니다.
- 생성되는 플레이북 콘텐츠 항목을 선택합니다.
- 사용 가능 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
- 컬렉션 드롭다운에서 SNC 외부 를 선택하고 사용 가능 목록에 추가합니다.
- 저장을 선택합니다.
- 사용할 수 없음 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
- SNC 외부를 선택하고 컬렉션에 추가합니다.
- 저장을 선택합니다.
- 생성한 Playbook 콘텐츠 항목이 정부 서비스 포털의 서비스 목록에 표시되는지 확인합니다.