판매 CRM 가격 책정 API

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2025년 09월 26일
  • 소요 시간: 1분

    • Sales CRM 가격 책정 API는 제품이 포함된 트랜잭션 라인의 가격을 계산하는 메서드를 제공합니다.

    판매 CRM 가격 책정은 제품이 포함된 트랜잭션 라인의 가격을 계산하는 데 사용됩니다. 또한 모든 라인의 값을 집계하여 트랜잭션 헤더 수준에서 롤업 계산을 지원합니다. 또한 구성기 내에서 가격 책정 엔진을 사용하여 제품이 선택되거나 구성된 가격을 결정할 수 있습니다.

    호출자는 다양한 컨트롤을 통해 엔진이 다음을 계산해야 하는지 여부를 유연하게 지정할 수 있습니다.
    • 가격만
    • 비용
    • 조정(할인, 마크업)
    • 라인 및/또는 헤더 수준의 롤업

    이 API는 sn_csm_pricing 네임스페이스에 속하며 [sn_csm_pricing.pricing_integrator] 역할이 필요합니다.

    필수 조건: 다음 속성으로 구성된 제품 오퍼링을 설정해야 합니다.
    • 필수:
      • 제품 오퍼링 특성
      • 측정 단위
      • 가격 목록
      • 가격 목록 라인
      • 속성 조정
    • 옵션
      • 컨텍스트 변수
      • 규칙 매트릭스

    외부 ID 지원

    외부 ID 확인을 사용하면 ServiceNow sys_id 대신 선택한 참조 필드에 고유한 식별자 또는 코드를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 객체에 대한 ServiceNow sys_id가 없는 다른 CRM 또는 ERP 시스템과 통합할 수 있습니다. 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다음 참조 필드에 외부 코드를 사용할 수 있습니다.
    • 제품 오퍼링
    • 가격 목록
    • 측정 단위

    참고: 외부 ID 확인은 REST API 가격 책정 요청에만 적용되며 UI 기반 플로우에는 영향을 주지 않습니다. 가격 책정 실행은 컨텍스트 변수 매핑에 구성된 대로 가격 책정 요청에 내부 시스템 ID, 외부 ID 또는 두 ID의 조합을 사용할 수 있습니다.

    컨텍스트 변수 구성 및 매핑

    관리자는 REST API 가격 책정 요청을 제출하기 전에 외부 ID 확인에 참여하는 외부 ID 또는 코드에 대한 참조 필드를 정의하는 컨텍스트 변수를 생성합니다. 가격 책정 요청에서 호출한 참조 테이블에 외부 ID 또는 코드를 추가할 수도 있습니다. 컨텍스트 변수 정의에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 External ID support in Sales CRM Pricing API.

    가격 책정 요청에서 외부 ID가 작동하는 방식

    요청 접수

    호출자는 다음을 포함할 수 있는 가격 책정 REST API 요청을 보냅니다.

    • 외부 ID 또는 코드
    • ServiceNow sys_ids
    • 두 가지의 조합

    외부 코드 해결을 사용하려면 요청에 설정 객체에 ("use_external_code": true)가 포함되어야 합니다.